למה לצפות מבדיקת עובדות בשנת 2021

השנה חסרת התקדים הזו הראתה לנו שהתחזיות כנראה חסרות ערך, אבל ההכנה והיכולת הן הכל עבור בודקי העובדות.

(Shutterstock)

פעם עיסוק נישה בעיתונאות, בדיקת עובדות היא כיום שם מוכר בזכות שנה עם מגיפה קטלנית ובחירות חשובות במקומות רבים בעולם.

כדי למלא את אחריותנו לתמוך ולדחוף לסטנדרטים גבוהים יותר בבדיקת עובדות, הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות הודיעה על עדכון למערכת הקריטריונים המצורפת לקוד העקרונות שלנו מוקדם יותר באביב, ועדכון אחרון להצהרת השקיפות שלנו תקנון ווועדה מייעצת מורחבת. (את מסמך השקיפות השנתי שלנו עבור תהליך קוד העקרונות לשנת 2020 ניתן למצוא גם כאן.)

2020 הייתה ככל הנראה השנה הכאוטית ביותר במאה ה-21 ובוודאי שנה סוחפת עבור בודקי עובדות. מגיפת הקורונה לא רק הרעידה את העולם בצורה חסרת תקדים, אלא היא גם עיצבה מחדש את אופן פעולת בודקי העובדות, כיצד אנו לומדים אחד מהשני, והכי חשוב, כיצד אנו משתפים פעולה לא רק מקומית אלא גלובלית.

IFCN משלו מאוד CoronaVirusFacts Alliance כינסו 99 ארגוני בדיקת עובדות מ-77 מדינות ובנו את המאגר הגדול ביותר של בדיקות עובדות על המידע הראשון אי פעם. הפרויקט השיתופי שומר על מסד הנתונים שלו כמשאב לקהילה העיתונאית הרחבה יותר, לחוקרים, וכמובן - למשתמשים רגילים באמצעות צ'אטבוטים שהשקנו באנגלית, ספרדית, פורטוגזית והינדית.

כהוכחה לאופי הטרנספורמטיבי של 2020, IFCN הצליחה לגייס מיליוני דולרים מרובים מחברות אינטרנט כדי לתמוך בפרויקטים חדשניים ושיתופיים של בדיקת עובדות כדי להתמודד עם שקרים שנוסעים באותן פלטפורמות ממש. למרות שהמאמצים האלה אינם בהכרח טובים מספיק כדי להתמודד עם בעיות איכות המידע שלנו, יש לנו את כל הסיבות להיות אופטימיים בזהירות לגבי עתיד בדיקת העובדות, והרלוונטיות שלו גוברת עבור אלה שהופכים יותר ויותר לאגורות המודרניות שלנו.

יותר מ-50 ארגונים מ-21 מדינות קיבלו תמיכה כדי לעזור לאנשים להפריד בין עובדות לסיפורת באינטרנט ולהעצים בודקי עובדות להניע שינוי חיובי בעמדות של פלטפורמות כלפי טיפול שגוי/דיס-אינפורמציה.

כשמזכירים את המשוב של המשתתפים מכנס Global Fact הוירטואלי הראשון אי פעם שארגנו הקיץ, תפקידם של בודקי העובדות בצומת הדרכים מוכר כעת כנמצא בצומת של מידע וטכנולוגיה. לאחר מכן מלווה בהכרח מערך גדול של אחריות והתקפות, כאשר האשמות בצנזורה מגיעות מחזיתות שונות.

רק כמה ימים לפני שנפרדים מהשנה הבלתי נשכחת הזו, הנה כמה תמונות של 2020 וכמה תחזיות למצב בדיקת העובדות ב-2021.

בעולם שלפני המגפה, בודקי עובדות כבר שמו לב למידע שגוי/דיסאינפורמציה הקשור לבריאות. בקייפטאון, דרום אפריקה, במהלך Global Fact 6 ביוני 2019, הייתה לי באופן אישי הזדמנות להנחות לוּחַ על בדיקת עובדות ממוקדות בריאות ומדע.

מיד לאחר קבלת אותות מוקדמים מבודקי עובדות דוברי סינית ברשת שלנו, עמיתי כריסטינה טארדגילה לא היססה לאפשר את המאמץ המשותף הגדול ביותר בתולדות בדיקת העובדות - אם לא בתולדות העיתונאות - על ידי השקת הברית CoronaVirusFacts . בסופו של דבר הוכר כמאמץ פורץ דרך על ידי יוזמות מוערכות כמו פורום השלום של פריז, הוא הפך למשאב מומלץ עבור כולם במאבק נגד מידע שגוי/דיסאינפורמציה.

כעת, כשאנחנו מוקפים בחדשות מבטיחות על חיסוני COVID-19, ברור ש-2021 תהיה שוב שנה עבור בודקי העובדות להתמקד בנושאי בריאות, להפריך טענות מסוכנות שעלולות לגרום פגיעה בחיים האמיתיים , לעזור לאנשים לגשת למידע אמין וסמכותי ולהבין אותו הגיוני, ולעצור את התפשטות השווא ברמת הקהילה על ידי מתן אותות חיוניים לרשתות.

אחד הכוחות המניעים של עליית בדיקת העובדות היה הלהיטות של פלטפורמות טכנולוגיות לעבוד ישירות עם בודקי עובדות. תוכנית בדיקת העובדות של צד שלישי של פייסבוק כוללת יותר מ-80 שותפים המפרסמים בכ-60 שפות והפכה למאמץ הגדול ביותר להתמודד עם שגוי/דיסאינפורמציה בקנה מידה אינטרנטי.

במהלך ארבע השנים האחרונות, בודקי עובדות בדקו אינספור סיפורים - פייסבוק מעולם לא סיפקה מספר ספציפי אלא שיתפה כמה מדדים במהלך החודשיים הראשונים של המגיפה - מסתובבת בפלטפורמה, מספקת לחברה קלט קריטי כדי ליידע את המשתמשים על מידע שקרי ולהפחית בהדרגה את טווח ההגעה של תוכן כזה.

המשמעות של רלוונטיות ופרסום שכאלה הייתה שקבוצות ומוציאים לאור הלכו אחרי בודקי עובדות ופעלו לפיו 'בדיקת עובדות היא צנזורה'. זה קרה מכיוון שבודקי עובדות הם מטרות קלות יותר מאשר אותן פלטפורמות גדולות ומכיוון שחברות הטכנולוגיה לא הצליחו לתקשר כיצד בדיקת עובדות עובדת במסגרת שיטות ניהול התוכן שלהן.

כל כך הרבה ארגונים בודקים עובדות העובדים עם פייסבוק, למשל, הואשמו בצנזורה של מפרסמים ואפילו פוליטיקאים למרות העובדה שפייסבוק אינו מאפשר בודקי עובדות כדי להעריך טענות של גורמים פוליטיים (עם הסתייגות שהם עלולים להיבדק אם ישתפו קטע תוכן שנבדק בעבר).

ללא קשר למורכבות של הגדרת שחקנים פוליטיים בצורה ישימה גלובלית, בודקי עובדות שמואשמים ומותקפים על משהו שהם לא באמת מסוגלים לעשות בפלטפורמה מסיבית כמו פייסבוק היא דוגמה לחשיבות של מסרים ברורים. התוכנית אצילית אבל לא מצד החברה עצמה ולא בודקי העובדות המשתתפים מרגישים בנוח להתרברב בה בגלל ההתקפות שמגיעות מצדדים שונים.

על מנת להכפיש האשמות והתקפות כאלה, נמשיך לקדם סטנדרטים גבוהים יותר של אחריות ושקיפות עבור בודקי עובדות באמצעות שלנו קוד עקרונות תוך הבטחת בודקי עובדות לקבל גישה לתמיכה משפטית כדי להפחית את הסיכונים הכרוכים בעבודתם. ה יוזמת תמיכה משפטית של בודק עובדות היה חלק בלתי נפרד מהמאמצים שלנו לתמוך בקהילה בתקופות המאתגרות שלהם.

מלבד האיומים וההתקפות שהם חווים עקב עבודתם, בודקי העובדות יצטרכו להיות מתקשרים טובים יותר ולשמש דוברי אמת ובוני גשרים בקהילות שלהם. התרשמתי באופן אישי מבודקי עובדות שמארגנים את הקהילות הלא מקוונות שלהם נגד מידע מוטעה בגאנה, אינדונזיה, ניגריה ובמדינות רבות אחרות שבהן הסיכויים מוערמים נגדם. אנו נמשיך לעקוב אחר יוזמות כאלה כדי להחזיר את המומחיות הזו לשאר העולם כדי להגביר את היכולת שלנו להתמודד עם האשמות שווא ומסעות הכפשה כאלה.

החלה במהלך השבועיים הראשונים של ינואר השנה, ברית CoronaVirusFacts של IFCN השיגה את שיתוף הפעולה הגדול בעולם בין בודקי עובדות. הוא משתרע על פני כמעט שני עשרות אזורי זמן ומסתמך על אזהרות מוקדמות, התראות בין בודקי עובדות ובניית מאגרי מידע לבדיקת עובדות.

במהלך מגיפה, מאבק במידע שגוי/דיס-אינפורמציה הוא חיוני לבריאות הציבור. בדיוק כמו הנגיף עצמו, שמועות ושקר זורמים מעבר לגבולות, וגורמים למה שנקרא כיום אינפודמי אוניברסלי. שיתוף הפעולה הבינלאומי שלנו חיוני בקרב הזה. מסד הנתונים של כמעט 10,000 בדיקות עובדות הוא כעת המקור הטוב ביותר שאדם יכול לגשת אליו כאשר הוא מטיל ספק במידע על נגיף הקורונה החדש.

בשנת 2021, נראה יותר דגש על החשיבות של שיתוף פעולה - לא רק בין בודקי עובדות, אלא גם בין רשויות בריאות, אקדמיה ומספרי סיפורים - כדי להתמודד עם מידע מוטעה על חיסונים וההשלכות הסובבות של מערכת המידע השברירית שלנו.

רק לפני ארבע שנים וחודש, הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות שלחה מכתב פתוח למארק צוקרברג כדי לטפל בבעיית המידע השגוי בפייסבוק. זמן לא רב לאחר הסברה זו, פייסבוק ו-IFCN ביצעו את המאמץ הגדול ביותר להילחם במידע מוטעה בקנה מידה אינטרנטי על ידי השקת תוכנית לבדיקת עובדות של צד שלישי .

התוכנית נותרה השותפות המקיפה והמשפיעה ביותר בין חברת טכנולוגיה לבודקי עובדות.

ב-2020 במיוחד, ראינו יותר ויותר חברות טכנולוגיה שמפנות את תשומת לבן לבודקי עובדות כדי לנווט את האתגרים שהם כבר לא יכולים להתעלם מהם בהתחשב בהשפעה האקוטית של האינפופמיה על איכות המידע שלנו.

ה-IFCN, כארגון הגג של בודקי עובדות ברחבי העולם, הקל על כך על ידי שיתוף פעולה בפעם הראשונה או בנייה על שותפויות קיימות עם גוגל, פייסבוק, וואטסאפ ויוטיוב. לאורך מספר קריאות מענקים, יותר מ-60 ארגוני בדיקת עובדות קיבלו תמיכה להתנסות ולספק פתרונות חדשניים לבדיקת עובדות. רבים מהארגונים הללו בהשראת אחרים במהלך ה-Global Fact הוירטואלי שלנו בקיץ הזה.

בהתבסס על הידע והניסיון שנצברו מעבודה עם בודקי עובדות, חברות טכנולוגיה ימשיכו לפנות אליהם, לא רק כדי לחלוק כספים לפרויקטים חדשניים אלא גם כדי לבסס מודלים עסקיים ברי קיימא כדי לקבל סקירת מומחים ותשומות על צינורות ניהול התוכן שלהן.

קבוצה שהייתה פעם כ-20 ארגונים שהתפרסו ברחבי קומץ מדינות שנפגשו פעם בשנה כדי להחליף רעיונות ולבנות מומנטום היום הפכה לקהילה - מוסדית חזקה יותר ומנוסה יותר בעבודה עם חברות טכנולוגיה ולספק להן אותות ועזרה חיוניים להרחיב מידע איכותי בין פלטפורמות.

במהלך השנים האחרונות, במיוחד עם הגידול במספר ארגוני בדיקת העובדות, הצורך בקבלת החלטות קולקטיבית הפך מכריע יותר לתפקידם הגדול יותר של בודקי העובדות להילחם על עתיד האינטרנט, כקודמי ו. המנהל המייסד של IFCN, אלקסיוס מנצארליס, ציין בזמן במהלך Global Fact 5 ברומא לפני שנתיים.

כדי למלא את הייעוד הזה ולתת מענה לצורך בקבלת החלטות קולקטיבית, יזמנו שנה שלמה מאמץ עם עובדה מלאה ומלדיטה המספקת משאבים כדי להקל על שיחות מובנות בתוך הקהילה שלנו. המטרה היא להציג עמדות משותפות סביב העבודה שלנו, הנתונים שאנו מייצרים והשותפויות שיש לנו עם מחזיקי העניין שלנו.

מבין יותר מ-40 החותמים המאומתים שסקרנו עד כה עם פיבי ארנולד מ-Full Fact (חברה במועצה המייעצת לשעבר של IFCN), רוב מוחץ הבהיר מאוד שחברות טכנולוגיה צריכות לפצות את עבודתם של בודקי העובדות בהתחשב בערך של וצורך במידע מדויק וסמכותי ברשתות כה גדולות.

ניסויי הצ'אטבוט שלנו על מגפת COVID-19 והבחירות לנשיאות ארה'ב הוכיחו שלצפייה בבדיקות עובדות מקבוצה של ארגוני בדיקת עובדות אמינים יש פוטנציאל להרחיב את טווח העבודה שלנו - ממדיום מסורתי ועד אפליקציות הודעות, שבהן מידע שגוי יכול להתפשט במהירות וללא תשומת לב במהלך מחזורי חדשות מהירים.

בהתבסס על ניסויים כאלה, בודקי עובדות צריכים להשקיע בבחינת דרכים להרחיב את עבודתם, להתמודד עם מידע שגוי במקורו ולקבוע את עתיד עבודתם מנקודת מבט של קיימות עסקית.

בשנת 2021, רשת בדיקת העובדות הבינלאומית תשים דגש רב יותר על קירוב קולות שונים מהקהילה והעברת משוב זה לקהילה הרחבה יותר כדי לקבל החלטות מושכלות הנוגעות לקיימות העתידית שלנו.

אם אני צריך להדגיש נקודת מבט אחת משנת 2020, מבחינתי זה שההכנה והניטור של תקריות גלובליות של מידע שגוי/דיסאינפורמציה הם קריטיים. זה יכול לשרת רק את המטרה שלנו לנהל דיון מושכל באמצעות שיתוף פעולה ותגובה קולקטיבית. בודקי עובדות יצטרכו לדחוף ליותר שיתוף פעולה בין חברות טכנולוגיה, חוקרים, מוסדות ציבוריים ובעלי עניין אחרים כדי לטפל בתקריות מסוג זה בצורה יעילה וגלובלית.

לא משנה מה צפויה לנו השנה הבאה, עלינו להיות מוכנים להוביל את המאמץ הזה כקהילה בודקת עובדות באמצעות שיחות נוספות ואחריה פעולה קולקטיבית.