גלה תאימות על ידי סימן גלגל המזלות
TikToker אומר שהבוס לשעבר לא נתן להם לשמור 'טיפים ל-iPad' שהם דחפו ללקוחות
מגמות
מערכות נקודות מכירה מבוססות טאבלטים זכו להרבה מאוד תקלות ברשתות החברתיות בזמן האחרון כשהן הופכות יותר ויותר בולטות בחנויות בכל רחבי הארץ. ישנם טונות של פוסטים המדביקים את היישום של 'קופות אייפד' והיבט אחד של פעולתם בפרט: מתן טיפים .
המאמר ממשיך מתחת למודעהאתה בטח מכיר את הרגע, אתה אומר לקופאי מה אתה רוצה לרכוש, או להזמין, והם מצלצלים אליך, ואז מסובב את מסך המגע ואומר, 'זה רק ישאל אותך כמה שאלות. '
בדרך כלל, ה'שאלות' הללו הן סכומי טיפ משתנים, מה שנותן ללקוחות את האפשרות להשאיר תשר על כל מה שהם רוכשים.
יש הרבה אנשים שטוענים שיש כמה מקצועות שבהם צפויים מענקים: כמו כשאתה הולך למסעדה ומוריד קצת מזומן לשרת. אבל יש הרבה אנשים שלא חושבים שלגיחה לאסוף קפה ובייגל מבית הקפה המקומי שלהם לא אמורה לעורר בקשה לתגמול.
ו-TikToker הפך ויראלי ואמר שהאינטראקציות האלה מביכות לא פחות לעובדים כמו ללקוחות.
המאמר ממשיך מתחת למודעהה-TikToker, שעובר ליד אליסון ומציב מתחת לידית @pharbiebarbie , כתבה את תחושותיה לגבי הענקה בשכבת טקסט על קליפ של חמש שניות. הסרטון מראה אותה מסתכלת לתוך המצלמה בזמן שהיא מנענעת זוג אוזניות ורודות מעל האוזן ומניחה את אצבעותיה על עיניה כאילו כדי להשמיע מבוכה.
המאמר ממשיך מתחת למודעה'כעובד מזון מהיר לשעבר אנחנו מתביישים כשהטאבלט מבקש ממך לתת טיפ. עבדתי על פרוזן יוגורט והייתי צריך לבקש מכם ללחוץ עליו ואם אגיד לכם להתעלם מזה הייתי צועק.'
מקור: TikTok | @pharbiebarbieהיא הוסיפה עוד קצת מידע מופרך שקבע שהיא ועמיתיה לעבודה לא קיבלו תגמולים מהעסקאות: 'אנחנו גם לא מקבלים את הטיפים אבל זה כבר סיפור אחר לסרטון אחר'.
מקור: TikTok | @pharbiebarbieקשה לדמיין שרבות ממערכות נקודות המכירה הללו אינן מפרידות בין טיפים לעסקאות בחנות. לתוכנה של Clover, למשל, יש אפשרויות לפצל טיפים בין עובדים, תוך הפרדה בין תודות למכירת פריטים.
מקור: TikTok | @pharbiebarbieבסרטון המשך היא הסבירה את מצב הטיפ בעבודה הקודמת שלה, והצהירה שהממונים עליה 'יצרחו' עליה אם היא לא תגיד ללקוחות לבחור אפשרות תגמול.
לאחר מכן אליסון המשיכה ואמרה שהמקום שבו היא עבדה יתחיל להיות עמוס ובמשמרת מסוימת היא עקבה אחר כל הטיפים שהיא אמורה לקבל. עם זאת, לאחר שבדקה את תלוש המשכורת שלה, היא שמה לב שהמתמטיקה פשוט לא הסתדרה, אבל היא לא שאלה על כך ובסופו של דבר התפטרה מהעבודה.
מקור: TikTok | @pharbiebarbieל-TikTokers היו דעות שונות על החוויות של אליסון מאחורי הדלפק בכל הנוגע ל'טייפד'. היו שחשבו שהעובדה שנראה שהמעסיקים הקודמים שלה גונבים ממנה הייתה עלובה, שכן אמורה להיות פירוט של השעות שבהן עבדו וקטגוריה נפרדת לטיפים על תלוש המשכורת שלהם.
מקור: TikTok | @pharbiebarbie'זה כל כך סקיצה שרוב המקומות שמים כמה הרווחת בשעות ואז הטיפים נפרדים כדי שתוכל לראות שזה מבאס, אני מצטער'
'אוי לא אם לא הייתי מקבל את הטיפים הייתי אומר את זה ב-100% לכל לקוח'
מקור: TikTok | @pharbiebarbieואחרים פשוט נדהמו מהסוגים של עסקים שמבקשים תגמולים, בעוד שחלקם חלקו את החוויות שלהם בהתמודדות עם מערכות הקופה במסך המגע הן מאחורי הדלפק והן מולו.
'אנשים פשוט יגידו 'לא, אני לא נותן לך טיפ.' כאילו אוקיי???? יכולת פשוט ללחוץ לא עכשיו הרגשות שלי נפגעו'
'גם אני תמיד בעבודה הכי מוזרה. כמו כל מה שעשית היה לשים את העוגיות שלי בקופסה למה שאשיג לך טיפ של 20%.'