המאבקים שהוחרפו על ידי COVID-19 לא ייעלמו בקרוב. השנה אמורה להיות קריאת השכמה לתעשיית החדשות.

אלא אם התעשייה שלנו תשתפר בתמיכה בבריאות הנפש של עיתונאים, אנשים שיביאו נקודות מבט ייחודיות ונחוצות יעזבו.

(Adobe Stock)

COVID-19 גבה מחיר רגשי אדיר מקהילת העיתונות שלנו.

עבדתי בבטיחות התקשורת במשך עשור, ובריאות הנפש נמצאת על סדר היום בחדרי החדשות יותר מאשר בכל זמן אחר שהכרתי.

אבל זה עדיין לא בראש סדר העדיפויות בכל מקום בתעשייה.

ביום השנה למגיפה, רבים מעמיתינו לחוצים, חרדים, שרופים. המאבקים שהוחרפו על ידי COVID-19 לא נעלמים בקרוב. השנה הזו צריכה להיות קריאת השכמה לענף שלנו.

'אירועים טראומטיים ומשברים רחבי היקף, כמו המגיפה, משמשים זכוכית מגדלת לתנאים הקיימים עבור אנשים וקהילות שנוגעים בהם', אומר ד'ר קווין בקר, פסיכולוג קליני ומומחה לטראומה. 'הנתונים אומרים לנו שעיתונאים נחשפים לאירועים טראומטיים בקצב גבוה יותר מהרבה חיילים. ככאלה, הם נמצאים בסיכון מוגבר להשפעות בריאות הנפש הקשורות לאובדן ולטרגדיות הקשורות ל-COVID-19.'

לאחר חודשים של סיקור סיפור החדשות העולמי הגדול ביותר בזיכרון חי, החיים אינם בטוחים. עיתונאים מודאגים מאבטחת תעסוקה, זונות מקוונת, התקפות של מנהיגים המערערות את הלגיטימיות שלנו, 'אינפודמיקה' של מידע מוטעה.

אנחנו היפר מחוברים ומנותקים. אנו עובדים מרחוק מול חדשות בלתי פוסקות, אנו מנווטים בדרכים חדשות לאינטראקציה עם עמיתים, אנשי קשר וסיפורים.

אבל, למרבה המזל, חלו כמה שינויים חיוביים.

פיל צ'טווינד, מנהל החדשות העולמי של סוכנות הידיעות הצרפתית, מברך על התיאבון המוגבר לשיחות.

'בחלק מחדרי החדשות היה צעד בריא מאוד קדימה בתרבות הדיאלוג סביב בריאות הנפש, כנראה שנכפה עלינו מעט בגלל הנסיבות החריגות שהשפיעו על חדרי החדשות והחברה', אמר לי. 'אסור לנו לזלזל ביכולת לדבר על הנושא הזה (של בריאות הנפש), במיוחד בחדרי חדשות שבהם לא דנו בהם כי החדשות לא היו חדשניות וחושבות קדימה כמו תעשיות מסוימות'.

אמנם זה מהלך בכיוון הנכון, אבל זה רחוק מלהיות אוניברסלי.

Tanmoy Goswami איבד את עבודתו לאחר סגירת אתר העיתונות הממומן על ידי הקוראים 'הכתב'.

'ההרס של חדרי חדשות ברחבי העולם יצר ייאוש אדיר', אמר, 'ואני לא בטוח אם חדרי חדשות שעדיין עומדים על תילם עושים מספיק כדי לגרום לאנשים להרגיש פחות חרדים לגבי עתידם ורווחתם'.

לאחרונה הוא השיק את הפלטפורמה העצמאית לבריאות הנפש, שְׁפִיוּת , ומציין כיצד הוא לא לבד בחיפוש אחר אלטרנטיבה ללחץ וחוסר הוודאות של סביבות חדרי החדשות.

אלא אם התעשייה שלנו תשתפר בתמיכה בבריאות הנפש של עיתונאים, אני חושש שהעיתונות תאבד אנשים שמביאים נקודות מבט ייחודיות ודרושות. אני לא חושב שהתעשייה שלנו זיהתה עדיין את המחיר של כישלון לפעול.

שלנו היא תרבות מאצ'ואיסטית, שבה אנו מתגאים בחוסן שלנו. אבל כפי שאמר לי פרופסור אנתוני פיינשטיין לאחר עשרות שנים של לימוד השפעת עבודתם של עיתונאים על בריאותם הנפשית, 'חוסן אינו אומר חסינות'.

אירועי השנה האחרונה השפיעו באופן לא פרופורציונלי על אלה שכבר נדחקו לשוליים על ידי התעשייה והחברה שלנו בכלל.

Joyce Adeluwoye-Adams היא עורכת לגיוון בחדרי החדשות ברויטרס. היא אמרה, 'למרבה הצער יש עדיין סטיגמה ענקית סביב בריאות הנפש בתוך הקהילה השחורה. בשל המצוקה ההיסטורית, מבחינה תרבותית חונכנו להיות עמידים ולעמוד בכל הסערות - זהו השריון המגן שלנו מפני כל אפליה פוטנציאלית שאנו עלולים לעמוד בפנינו כעת או בעתיד. כתוצאה מכך, קשה לדבר או לפנות לעזרה בנושא בריאות הנפש. לכן זו אחריות של כולנו כמנהיגים בעריכה ליצור תרבות שבה הסטיגמה של דיבור על בריאות נפשית מוסרת.

'עלינו להבטיח שאנו מספקים סביבה בטוחה מבחינה פסיכולוגית שבה כל העיתונאים שלנו - ללא קשר לרקע התרבותי, האתני או הסוציו-אקונומי שלהם - מרגישים בנוח לחפש את העזרה שהם צריכים.

'ברויטרס, אנו מחויבים מאוד לספק את המרחב הבטוח הזה, ולספק משאבים לתמיכה בעיתונאים שלנו, כולל רשת עמיתים, ייעוץ לטראומה של CiC, שיעורי אמנות, משאבי מדיטציה ומיינדפולנס, וחג חדש לבריאות הנפש שיחפף עם העולם יום בריאות הנפש'.

כמי שדיברה בפתיחות על המאבקים שלה, נזכרתי בקביעות השנה בערך של חיבור עם אחרים ושיתוף הסיפור שלי. יש לי מזל שיש לי את הקהילה הזו כבר. לא כולם עושים זאת. מחלת נפש יכולה להיות מבודדת להפליא.

לכולנו יש חלק בשינוי השיחה הזו.

אלה במנהיגות במיוחד צריכים ללכת בהליכה כמו גם לדבר.

שרה וורד-לילי היא עורכת מנהלת עבור חדשות BBC ואקטואליה ואחת המובילות בבריאות הנפש של התאגיד.

'השיעור הגדול ביותר עבורי היה חוסן - ללמוד איך לשמור על שלי ואיך לעזור גם לעמיתים שלי', אמרה. 'עידוד שיחות על זה היה חיוני, לחלוק דאגות, להעביר רעיונות ולקבל עידוד מאחרים. והשנה הזו גם נתנה לי כמה הרגלים חדשים טובים - לבנות בזמן לטיולים, לצלם עצים ולסגור את המחשב הנייד בלילה. העדיפות שלי כעת היא לשמור על החוסן הזה בשנה הבאה'.

לאחר שנה של עבודה מרחוק, מנהיגות טובה היא קריטית. אבל מנהלים צריכים גם תמיכה כדי לשמור על החוסן שלהם ושל הצוותים שלהם.

'יש לחצים ומורכבות של ניהול וירטואלי, כלים מרובים לניהול, צוותים לעקוב אחריהם, ההקשר סביב המצב של הבתים וחיי המשפחה', אומר צ'טווינד. 'האתגר כעת עם יותר עבודה וירטואלית, הוא כיצד אנו בונים טוב יותר את זרימות העבודה? כיצד אנו מביאים שיטות עבודה מומלצות לצוות שלנו כדי למנוע מהם להישאב?'

זוכה פרס פוליצר, Mar Cabra, מאמן כעת בריאות דיגיטלית לאחר שנשרף. היא מאמינה שמעט חברות שהשקיעו באמת בסיוע לעובדיהן לבצע מעבר בריא לעבודה מרחוק.

'זה אתגר ברמה האישית, אבל גם ברמה הארגונית. זה הפך לבעיה בחברות מדיה, שבהן זרימות עבודה רבות של תקשורת בחדר החדשות אינן מתוכננות', אמרה. 'בלי לחשוב מחדש איך אנחנו רוצים שהתקשורת הזו תזרום מרחוק, ההשפעה האופיינית היא כאוס. הבעיה היא שזה גורם לרמות מתח גבוהות יותר, שעלולות לגרום לשחיקה ולהתנתקות מהארגון'.

עבור רבים, הצבת גבולות היא קשה ולעתים קרובות דורשת שינוי מהותי בחשיבה. השנה, מספר עיתונאים - כולל בכירים - אמרו לי שאין להם ברירה אלא לישון עם הטלפון שלהם לידם. זה יכול להרגיש כמו ויתור על שליטה. אבל זה גם יכול להיות צעד להחזרת השליטה על הבריאות הנפשית שלנו.

מנהיגים צריכים לתת את הטון וחייבים להכיר בהשפעה של הפעולות שלנו על אחרים, במיוחד בעולם מרוחק, משהו שג'ון ברצ'ל מהמוציא לאור הבריטי Reach PLC אמר שהוא למד על ידי הקשבה אקטיבית לצוות שלו.

'המשוב החשוב ביותר שקיבלתי מהצוות שלי הוא שמנהלים חייבים לתרגל את מה שהם מטיפים בכל הנוגע לגישות חיוביות לבריאות הנפש. שליחת אימיילים מאוחרת בלילה והרעיון של 'תמיד להיות דלוק' היא מלכודת קלה מדי ליפול אליה כשהגבול בין האיזון בין עבודה לחיים מטושטש בצורה כה משמעותית'.

יש משפט שצוטט לעתים קרובות בתעשייה שלנו, לפיו העיתונאים הטובים ביותר לא הופכים את המנהלים הטובים ביותר. אולי הגיע הזמן לחשוב מחדש. בלב העיתונות, טמון הרעיון להיות מאזין טוב. מיטב העיתונאים מגלים אמפתיה לסובבים אותם. COVID-19 חיזק את ערך האמפתיה - לקהל שלנו, לקהילות שלנו.

אולי הגיע הזמן שנעצור כדי לזהות איך זה יכול לשרת אותנו כשאנחנו עוצרים לשמוע את אלה שבקרבנו.

'אני חושבת שהשיעור הגדול ביותר שלמדתי הוא להקשיב יותר', אמרה לי סטפני בקוס, מנהלת העריכה הדיגיטלית הלאומית של Hearst TV. 'בעולם שלי, מחזור החדשות נהיה כל כך מטורף שלפעמים אנחנו שוכחים לעצור ולהקשיב לאנשים שלנו כי אנחנו כל כך מבולבלים ממה שקורה בחדשות. אבל ההפצה אילצה אותנו לעצור ולהקשיב יותר ולשמוע באמת מה העובדים שלנו אומרים, גם אם הם לא הצליחו להבין את המילים להשתמש בהן'.

כעיתונאים, אנחנו צריכים להבין את המילים שבהן אנחנו רוצים להשתמש כדי לספר את הסיפורים שלנו, ולעזור לסובבים אותנו לעשות את אותו הדבר.