התשובה לדוא'ל זה של מבחן שילוב מקסימלי של HBO היא כל כך בריאה

19 ביוני 2021, פורסם בשעה 15:03 ET

כל מי שעבד אי פעם עם מחשב יודע שלפעמים קורות טעויות. הודעות דואר אלקטרוני נמחקות, מישהו מכה ב'תשובה לכולם ', או הודעת דואר אלקטרוני של שרשרת מועברת, ולפתע המערכת כבויה בשל וירוסים. תהיה הסיבה אשר תהיה, אין זה נדיר בתקלה בדוא'ל, כפי שחווה HBO Max ב -17 ביוני 2021, כאשר סדרה של הודעות דוא'ל לבדיקת שילוב HBO Max שלח גלים דרך האינטרנט.

מדוע אנשים קיבלו הודעות אימייל לבדיקת שילוב של HBO Max?

בעוד שתעלומת הודעות האינטגרציה של מבחני האינטגרציה של HBO Max השתוללה במשך מספר שעות ב -17 ביוני 2021, אנשים בטוויטר שאלו זה את זה אם גם הם קיבלו את הודעות האימייל המסתוריות. לאחר יום של ספקולציות, מקור המיילים נחשף בציוץ שפורסם בחשבון HBO Max: מתמחה.

שלחנו בטעות הודעת אימייל ריקה לחלק מרשימת התפוצה שלנו HBO Max הערב. אנו מתנצלים על אי הנוחות, וככל שהבדיחות מצטברות, כן, זה היה המתמחה. לא ממש. ואנחנו עוזרים להם לעבור את זה.

- HBOMaxHelp (@HBOMaxHelp) 18 ביוני 2021

ההודעה כתבה, 'שלחנו הערב הודעת בדיקה ריקה בטעות לחלק מרשימת התפוצה שלנו ב- HBO Max. אנו מתנצלים על אי הנוחות, וככל שהבדיחות מצטברות, כן, זה היה המתמחה. לא ממש. ואנחנו עוזרים להם לעבור את זה״.

המסר המקסים והחיובי הזה מקווה למזער את כמות הלקוחות הזועמים או המבולבלים המתקשרים בנוגע לבלבול!

אנשים פרסמו הודעות תמיכה למתמחה שברור שרק ניסה כמיטב יכולתו.

להיות מתמחה אינו משימה קלה, במיוחד עבור חברה כה גדולה כמו HBO Max. כאשר הציוץ פורסם, הוא זכה להתגברות של אהבה הן מצד אנשי מקצוע והן של ג'ו הממוצע כאחד המספרים טעויות שהם עשו כמתמחים בעצמם. רבים הביעו שהם מודים שה- HBO מקס הייתה אדיבה כל כך, מה שלא תמיד קורה בעולם המקצועי.

אחד מִשׁתַמֵשׁ אמר, 'מתמחה יקרה, הורדתי פעם ברחבי העולם את ספוטיפיי. זה קרה כמעט פעמיים. הצוות שלי היה מדהים בזה ואני עדיין כאן. הצלחת למצוא משהו שבור באופן שבו מבחני האינטגרציה נעשים. זה דבר טוב ויעזור לשפר דברים. בהצלחה<3.'

מתמחה יקרה,

הורדתי פעם ברחבי העולם את ספוטיפיי. זה קרה כמעט פעמיים. הצוות שלי היה מדהים בזה ואני עדיין כאן. הצלחת למצוא משהו שבור באופן שבו מבחני האינטגרציה נעשים. זה דבר טוב ויעזור לשפר דברים. בהצלחה<3.

- Daenney (@daenney) 18 ביוני 2021

אַחֵר נכנסו פנימה, 'פעם לא זיהיתי סמנכ'ל אז ג'ורג' הוו בוש וכמעט לא נתתי לו להיכנס לפגישה ... בחדר הקבינט. של הבית הלבן. היכן שעבד. הוא היה למעשה אדיב כמו ש- HBO Max Help נראה שהוא ... יהיה לך טוב. '

מתמחה יקרה,
פעם לא זיהיתי את סמנכ'ל אז ג'ורג 'הוו בוש וכמעט לא נתתי לו להיכנס לפגישה בחדר הקבינט. של הבית הלבן. היכן שעבד. 🤷 🏼 ‍
הוא היה למעשה אדיב כמו ש- HBO Max Help נראה שהוא ... יהיה בסדר.

- ostגלויות 4USA (@גלויות 4USA) 18 ביוני 2021

אֲפִילוּ מוניקה לוינסקי , הידועה לשמצה בכך שהיא מלעיגה לעצמה, אמרה בתגובה, 'מתמחה יקרה: זה משתפר. נ.ב. אל תלבש כומתה לזמן מה, ק? '

מתמחה יקרה:

זה משתפר.



נ.ב. אל תלבש כומתה לזמן מה, ק?

- מוניקה לוינסקי (היא/היא) (@מוניקה לווינסקי) 18 ביוני 2021

בכל מקום שהמתמחה יהיה, הם צריכים להרגיש הקלה במספר האנשים שעשו את אותן טעויות, אם לא הגדילו את צחוקם ועוצמתם. HBO Max הצליח לתקן את הודעות הדוא'ל, ועכשיו הם יודעים שלמערכת שילוב הדוא'ל שלהם יש כמה באגים שצריך לפתור לפני שהם שולחים הודעות אחרות. הכל טוב זה נגמר טוב!