בשנה האחרונה, פייסבוק הכפילה פי ארבעה את שותפיה לבדיקת עובדות

(Shutterstock)

ששת החודשים האחרונים של כותרות על השותפות של פייסבוק עם בודקי עובדות מציירת תמונה די עגומה.

בלומברג: 'איך 11 אנשים מנסים לעצור חדשות מזויפות בבחירות הגדולות בעולם.'

האפוטרופוס: 'בדיקת עובדות בפייסבוק בחוסר סדר בזמן שעיתונאים דוחפים לנתק קשרים.'

הוול סטריט ג'ורנל: 'במאמץ של פייסבוק להילחם בחדשות מזויפות, בודקי עובדות אנושיים נאבקים לעמוד בקצב.'

זה נכון: רק כמה עשרות אתרי בדיקת עובדות פועלים כדי להגביל את טווח ההגעה של כתבות, תמונות וסרטונים כוזבים בפייסבוק. וגם,על פי סקר של פוינטרמהקיץ שעבר, הצוותים שעובדים באוטלטים האלה מהווים לעתים קרובות פחות מחמישה אנשים.

אבל במהלך השנה האחרונה, פייסבוק הכפילה פי ארבעה את שותפיה לבדיקת עובדות - והיא מוסיפה עוד לקראת הבחירות ברחבי העולם. (גילוי נאות: להיות חתום עלקוד העקרונות של הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדותהוא תנאי הכרחי להצטרפות לפרויקט.)

בפוסט בבלוג פורסם ביום חמישי , מנהלת המוצר אנטוניה וודפורד הודיעה כי פייסבוק הוסיפה חמישה שותפים חדשים לתוכנית בדיקת העובדות שלה באיחוד האירופי לקראת הבחירות לפרלמנט בחודש הבא. נקודות מכירה אלה כוללות: אלניקה מתיחה ביוון, FactCheckNI בצפון אירלנד, פקטוגרף בקרואטיה, מַשׁקִיף בפורטוגל ו נבדק תוך 15 דקות בליטא.

'ארגונים אלה יסקרו וידרגו את דיוק התוכן בפייסבוק', כתב וודפורד. 'התוכנית שלנו כוללת כעת 21 שותפים הבודקים תוכן ב-14 שפות אירופאיות.'

בנוסף להכחשת תוכן כוזב בפייסבוק, התוספות החדשות תורמות ל-FactCheckEU,שיתוף פעולה של 19 ערוצי חדשות שוניםטענות לבדיקת עובדות על הבחירות לאיחוד האירופי. אלן לאונרד, עורך FactCheckNI, אמר לפוינטר באימייל כי היוזמה הייתה הסיבה העיקרית לכך שהוא התחיל לעבוד עם פייסבוק.

'פנו אלינו מפייסבוק, על רקע השתתפותנו בפרויקט FactCheckEU', אמר. 'אנו להוטים להיות מעורבים בכל יוזמה המבקשת לאתגר באופן אמיתי ומקיף מידע מוטעה ומגבירה את ההשפעה שלנו.'

ההכרזה של יום חמישי מביאה את סך כל השותפים של פייסבוק ל 52 אתרי בדיקת עובדות ב-33 מדינות ברחבי העולם (לא סופר בערבית AFP, המכסה את המזרח התיכון וצפון אפריקה). זה פי ארבעה שותפים מאפריל בשנה שעברה, כאשר חברת הטכנולוגיה עבדה עם 13 בודקי עובדות כדי להגביל את הפצת המידע השגוי.

במסגרת השותפות, ברגע שבודק עובדות מדרג פוסט כשקרי, טווח ההגעה העתידי שלו בניוז פיד מצטמצם ומצורפת בדיקת עובדות. אם משתמשים ינסו לשתף אותו, הם יקבלו התראה על כך שהוא בוטלה. בנוסף, יכולות המונטיזציה שלהם מוגבלות לדפים המשתפים שוב ושוב פוסטים שקריים.

הפרויקט הושק לראשונה בדצמבר 2016 עם חמישה בודקי עובדות אמריקאים: (בבעלות פוינטר) PolitiFact, Factcheck.org, Snopes, ABC News ו-Associated Press. מאז, זה גדל בקליפ יציב, עם התוכניתהכפלה בגודלהבחודש אחד בלבד באביב שעבר. זה גם התרחב כדי להגביל את טווח ההגעה של תמונות וסרטונים כוזבים בנוסף למאמרים.

עם שבעה, להודו יש את הריכוז הגבוה ביותר של שותפי בדיקת העובדות של פייסבוק. אחריה מקרוב ארצות הברית ואינדונזיה, שלשתיהן יש שישה נקודות לבדיקת עובדות שעובדות עם החברה, וצרפת, שיש לה חמישה.

באופן כללי, המספרים הללו משקפים גם את היכן נמצאים רוב המשתמשים של פייסבוק. עם יותר מ-250 מיליון משתמשים, הודו היא השוק הגדול ביותר של החברה, ואחריה ארה'ב, ברזיל, אינדונזיה ומקסיקו, לפי סטטיסטה .

במהלך השנה וחצי האחרונות, תוכנית בדיקת העובדות של פייסבוק הפכה למרכיב מרכזי במאמצי החברה נגד מידע מוטעה. גם המנכ'ל מארק צוקרברג וגם ה-COO שריל סנדברג הזכירו זאת בעדות הקונגרס.

ובמייל לפוינטר, פייסבוק אמרה שהיא מתכננת להרחיב את הפרויקט עוד יותר ב-2019. אבל לצמיחה יש גבול; ה-IFCNהיו רק 65 חותמיםשל קוד העקרונות שלה נכון לפרסום. זה אומר שפייסבוק יכולה לשאוב מהמאגר הזה רק לשותפים עתידיים, ולהשאיר לה עוד 13 פרויקטים פוטנציאליים לעבוד איתם.

איך פייסבוק מתמודדת עם מידע מוטעה, בגרפיקה אחת

אבל החברה לא מודאגת מהגדלת המאמצים שלה.

'הרחבה היא לא רק הוספת נפח כולל יותר - היא יכולה לכלול גם הרחבת הכיסוי היכן שאנחנו כבר נמצאים', אמרה הדוברת לורן סוונסון בדוא'ל. 'למרות של-IFCN יש גבול עליון, אנחנו מחפשים דרכים להעמיק את הקשרים שלנו עם שותפים קיימים - למשל, על ידי עבודה איתם כדי לכסות שפות ומדינות נוספות.'

בין שותפי בדיקת העובדות של פייסבוק, ישנם כמה ארגוני חדשות בודדים שיש להם פעולות בדיקת עובדות במספר מדינות. סוכנות הידיעות הצרפתית היא הפורה ביותר בחבורה, הפועלת ב-18 מדינות (לא כולל השירות בערבית), ואחריה אפריקה צ'ק עם ארבע.

ראוי לציון כי פייסבוק התקשרה למעשה עם ניהול של מידע מוטעה ליותר מ-50 כלי תקשורת עצמאיים ברחבי העולם. אבל האם זה באמת עובד?

בדצמבר, פוינטר ערכו סקר מתוך 19 ארגונים בודקים עובדות בשיתוף פעולה עם פייסבוק. גילינו שרובם אמרו שהם חושבים שהתוכנית עזרה להם לצמצם את טווח ההגעה של מתיחה בפלטפורמה. כמעט מחצית מהנסקרים אמרו שהם סימנו יותר מ-500 פוסטים כוזבים מאז שהצטרפו לשותפות.

אני כותב טור שבועי המפרט כיצד חלק מבדיקות העובדות הפופולריות ביותר מתפקדות בפייסבוק בהשוואה למתיחות שהן מפריכות. אבל נתונים קונקרטיים יותר עדיין חמקמקים.

בשנתיים וחצי האחרונות של תוכנית בדיקת העובדות של פייסבוק, המספרים הציבוריים היחידים לגבי יעילותה כלולים באימייל שדלף להשיג על ידי BuzzFeed News בסתיו 2017. לפי המייל, טווח ההגעה העתידי של פוסטים שסומנו כשקריים יורד בעד 80% לאחר שלושה ימים בממוצע.

עם זאת, זה עשוי להשתנות בקרוב.

פייסבוק הוכרז ביום שני עם אילו חוקרים היא משתפת פעולה כדי לחקור את התפשטות המידע השגוי בפלטפורמה שלה. ובחודשים האחרונים החברה התחיל לשתף דוחות נתונים מותאמים אישית עם בודקי עובדות הממחישים את ההשפעה של עבודתם. קצת מחקר מוקדם על נפח המידע השגוי בפייסבוק היו כמה תוצאות חיוביות.

שאלנו 19 בודקי עובדות מה הם חושבים על השותפות שלהם עם פייסבוק. הנה מה שהם אמרו לנו.

סוונסון אמר שפייסבוק פועלת לשיפור לוח המחוונים שבו שותפים לבדיקת עובדות רואים איזה תוכן המשתמשים סימנו כשקרי. בעבר בודקי עובדות מתחו ביקורת על הכלי להצגת תוכן שלא ניתן לבדיקת עובדות, כגון פוסטי דעה ותמונות אקראיות וממים.

פייסבוק גם מנסה להגביר את עבודת בודקי העובדות באמצעות למידת מכונה כדי לזהות טענות כפולות ולהקטין את טווח ההגעה של דפים המשתפים מידע שגוי שוב ושוב.

'בסך הכל, אנחנו מנסים לעבור להיות יותר 'ממוקדים בטענות' כך שבודקי עובדות יוכלו להתמקד בביטול טענות חדשות נטו (שנוכל לאחר מכן להתאים לתוכן) במקום לדרוש מהם לדרג הרבה תוכן באמצעות בדיקות עובדות קיימות, 'אמר סוונסון. 'תחום נוסף שאנו מתמקדים בו הוא לוודא שלעבודת בודקי העובדות תהיה השפעה על פני משטחים.'

עבור השותפים החדשים של החברה לבדיקת עובדות, זה עדיין המקום שבו היתרונות הגדולים ביותר.

'העבודה עם פייסבוק מספקת את ההזדמנות להחדיר ישירות את התרופה שלנו לבדיקת עובדות לרשת החברתית הזו', FactCheckNI כתב בהצהרה לעיתונות יוֹם חֲמִישִׁי. 'המטרה שלנו היא לשפר את איכות המידע הנקרא בפייסבוק ולהגביר את ההשפעה של העבודה שלנו.'