איך לכסות את מה שיבוא אחר כך בפרשת הדקירה בבית הספר בפנסילבניה

אַחֵר

תלמידים מלווים כשהם עוזבים את הקמפוס של מחוז בית הספר האזורי של פרנקלין לאחר שיותר מתריסר תלמידים נדקרו על ידי חשוד עם סכין בבית הספר התיכון האזורי פרנקלין הסמוך ביום רביעי, 9 באפריל 2014, במוריסוויל, פנסילבניה, ליד פיטסבורג. החשוד, תלמיד זכר, נלקח למעצר ונחקר. (צילום AP/ג'ין ג'יי פוסקר)

חדרי החדשות באזור פיטסבורג חייבים כעת לחיות דרך המציאות של סיקור מתקפת נפגעים המונית, בדיוק כפי שעשו עיתונאים ליד פורט הוד, טקסס, בשבוע שעבר.

הם יחפשו תשובות לגבי האופן שבו תלמיד בבית הספר התיכון האזורי פרנקלין במוריסוויל, פנסיון, חיסל ודקר 20 אנשים ביום רביעי בבוקר. במשך חודשים יספרו עיתונאים סיפורי גבורה ופאניקה, על אותות שהוחמצו וביקורות על אבטחת בית הספר. למרבה הצער, עיתונאים אחרים עברו את זה. ביקשתי מהם לעזור לנו להדריך אותנו בסיקור קדימה.

שיעורים מניו-טאון

: ג'וש קובנר-כתב, הרטפורד קוראנט

כתב הרטפורד קוראנט ג'וש קובנר היה שותף בכתיבת הדיווחים של העיתון שהתאר את אדם לנזה, הילד הבעייתי בן 20 שביצע את הירי הקטלני השני בבית הספר בהיסטוריה האמריקאית. הדיווח של קובנר ואליין גריפין על היריות בבית הספר היסודי סנדי הוק היה חלק משותפות עם PBS Frontline.

שאלתי את קובנר איזו עצה יש לו לעיתונאים שחוקרים את הדקירות ומנסים להבין את דעתו של הצעיר המואשם בביצוען.

'אתה צריך להתאים את הציפיות שלך', אמר לי קובנר בטלפון. 'אתה עלול להתקרב. אתה יכול לזהות מספר גורמים אבל לנסות להבין מה יש במוחו של מישהו הוא בהגדרה הצעה מפסידה'. קובנר אמר שהוא והעיתון שלו פיתחו הבנה של בעיות בריאות הנפש של לנזה, אהבותיו ולא אהבו, ילדותו. אבל לא ניתן לענות על שאלות מפתח לגבי הירי.

'למה זה היה ה-14 בדצמבר ולא ה-13 או בפברואר הבא?' תהה קובנר. 'אם אתה חושב שאתה הולך לקבל תשובות כאלה או שהעורכים שלך חושבים שאתה צריך, אתה צריך לדעת טוב יותר לפני שאתה מתחיל', הזהיר קובנר. מקרים אלו לעולם אינם מייצרים תשובות נקיות ופשוטות.

קובנר אמר כי עיתונאים המדווחים על סיפורים כמו ניוטאון ועכשיו התיכון האזורי לפרנקלין יסבלו ביקורת ציבורית. 'אנשים ישאלו איך אתה מכבד מפלצת כזו אפילו אם תזכיר את שמם', אמר קובנר.

ויש לו תשובה לשאלתם. במקרה של ניוטאון, הוא אומר, החקירה על מה שהוביל לירי נמשכה יותר משנה ויש עוד דרך ארוכה לעבור. 'אבל זכרו שבעוד שנה לאחר מכן, ובמשך שנה נוספת לעתיד, הפערים והליקויים והדגלים האדומים שהוחמצו הולכים לצרוך תומכים בבריאות הנפש כשהם יגלו כיצד לשנות ולתקן. אבל הם יזמו רפורמה, ועל זה אתה צריך לפקוח עיניים'.

למעשה, אמר קובנר, שהתקווה לשיפור בריאות הנפש וגילוי מוקדם היא קו מפתח שהוא וכתבי קורנט אחרים השתמשו בו כדי לעודד אנשים קרובים ללנזה לדבר. 'זה עוזר אם אתה באמת מצטער על מה שקרה לאדם שאתה מדבר איתו ואתה יכול להגיד לו את זה.' קובנר המשיך, 'בשלב מוקדם, כרטיס הביקור שלנו היה 'יש הרבה מידע מוטעה בחוץ ואנחנו מיישרים את זה'.' מאוחר יותר, קובנר אמר שהוא יסביר לאנשים שיש תקווה שהבנה מעמיקה יותר עשויה לעורר רפורמה.

וגם, אמר קובנר, עיתונאים החוקרים את תיק מוריסוויל יהיו חכמים לא להיקלע כל כך לחקירת המשטרה. כשהמשטרה אומרת שהם יודעים מי התוקף, הסיפור העמוק יותר הוא חקר חורים ברקע הנסתר המסובך יותר. 'הם הרבה פחות תיק משטרתי מאשר תיק לבריאות הציבור, ועדות לבריאות הנפש ומומחים. הזווית המשטרתית היא די מקדימה - הזווית המשטרתית היא לא הזווית החשובה ביותר. מה קרה שהוביל לזה?'

צִלוּעַ כיסוי

חדרי חדשות ממציאים לעתים קרובות באנרים או נושאים עבור הסיקור שלהם, שבהם הם משתמשים כדי לארוז את עבודתם. נושאים אלה יכולים לתת טון לאופן שבו קהילה חושבת על עצמה. מבלי להתווכח על החוכמה או האפקטיביות של ניסיונות אלה לארוז סיקור, העצה שלי היא להיזהר מהטון שאתה משתמש בו, בניסוח, בעיצוב הלוגו(ים), ועבור גופי השידור, במוזיקה שאתה משתמש בה. לתוך ומחוץ לכיסוי.

היזהר במיוחד לגבי שמות התואר שאתה בוחר, כולל 'טרגדיה, אימה, טרור' וכדומה. מה שקרה די גרוע מבלי שעיתונאים יוסיפו לצער.

למזער נזקים

במקום ש-20 מאיתנו העיתונאים ידפוקו על דלת ההורים לצילום, למה לא לבריכה?

סיפורי נפגעים המוניים יכולים להוות הזדמנות לחדרי החדשות לעבוד יחד כדי למזער את הנזק שהם גורמים, גם תוך שהם נשארים תחרותיים ואגרסיביים בסיקור שלהם.

כל חדר חדשות ירצה תמונות של כל קורבנות התקיפה. אם חדרי החדשות יעבדו יחד ויאגרו את התמונות שהם משיגים ממשפחות, הם לא יצטרכו לענות לעשרות שיחות טלפון ודפיקות דלת מכלי תקשורת מקומיים, ארציים ובינלאומיים. תחשוב על איך אתה עלול להגיב אם כתב יבוא אליך ויגיד לך שלשחרר תמונה פעם אחת, לבריכה, תוכל להימנע מתריסר עיתונאים נוספים. חמלה ועיתונות לא חייבות להיות בתחרות זו עם זו.

לקחים

: Angie Kucharski-CBS News סגנית נשיא לאסטרטגיית תקשורת

אנג'י קוצ'רסקי היא סגנית הנשיא לאסטרטגיות המדיה של CBS Television Network. בשנת 1999, היא הייתה מנהלת החדשות ב-KCNC בדנוור כששני תלמידי תיכון פתחו באש בתוך תיכון קולומביין.

ביקשתי ממנה להסתמך על הניסיון שלה כדי לעזור לחדרי חדשות שמסקרים את דקירות בית הספר במוריסוויל, פן. היא אמרה:

'זכור שאתה שם בשביל הקהילה. הקהילה שלך מחפשת תשובות, אתה צריך לעזור לציבור להבין צעד אחר צעד מה קרה. האופי התחרותי של זה אינו חשוב כמו להיות מדויק, לתת פרספקטיבה והקשר.

'נדמה שהדברים האלה קורים במקום אחר. אבל אתה חלק מקהילה שבה זה קורה עכשיו. אתה תצטרך להשלים שהקורבנות והמשפחות האלה הם ילדים וחברים ושכנים שאתה מכיר.

'תבין שבמשך חודשים של סיקור המשפחות והמורים שהופכים לפנים של הסיפור הזה הופכים לאישי ציבור ולכולם יש סיפורים. אבל הם לא אישי ציבור מבחירה.

'לשמור על הקשר הזה עם הקהילה למרות שבהתחלה יהיה טירוף של סיקור.

'אתה לא צריך להיות היחיד שמקבל החלטות לגבי הסיקור שלך. תקבל עזרה. לפעמים אתה עלול לשכוח שיש לך הרבה מומחים בקהילה שלך כולל פסיכולוגי ילדים ומומחים לאכיפת חוק. הם נמצאים שם ככלי נוסף שיעזור לך להבין את השפעת ההחלטות שלך. למשל, בימים הקרובים, גם איפה שאתה מטיס מסוקי חדשות ואיך שאתה מטיס מסוקים באזור יכול לעשות טראומה מחדש של הקורבנות'.

כל שוק הוא שונה, אבל בדנבר, חדרי החדשות הבינו שיש תחרות, אבל כתקשורת מקומית אנחנו 'עומדים על התכונות הטובות יותר של מה שעשינו', אמרה.

קבל החלטות כיצד לכסות את פתיחת בית הספר מחדש, אמר קוצ'רסקי. הדבר האחרון שהילדים האלה ראו היו משאיות חיות ומסוקים כשיצאו מבית הספר. חשבו כמה ציוד באמת תצטרכו כשהלימודים יתחדשו.

תן לצוות שלך קצת זמן להתאושש. מה שמדהים באנשים שאיתם אנו חולקים את התשוקה של המלאכה הוא שהם יתנו לך את הכל, אמרה. אבל אתה לא יכול להניח שהצוות שלך יכול לכבות את הרגשות שלהם. יפגע בהם שהם מכסים את השכנים והחברים שלהם. לפעמים המתנה הכי טובה שאתה יכול לתת להם היא להגיד להם ללכת לראות את המשפחות שלהם ולתת חיבוק לילדים שלהם.

הימנע מתשובות קלות

: ביל דדמן-עיתונאי חוקר

העיתונאי זוכה פרס פוליצר ביל דדמן ניתח לימודי השירות החשאי של תלמידים שמבצעים מעשה אלים. מספר פעמים במהלך השנים, דדמן הזכיר לכולנו שעלינו להימנע מלנסות למצוא תשובות קלות מדוע תלמיד יפגע באחרים.

בין העצות של דדמן:

• אין פרופיל לתוקפי בתי ספר. 'הסטריאוטיפים של בני נוער באיפור גותי או בסוגי לבוש אחרים אינם מועילים במניעת התקפות. בדיוק כמו בתחומי אבטחה אחרים - אלימות במקום העבודה, חטיפת מטוסים, אפילו התנקשות נשיאותית - יותר מדי סטודנטים חפים מפשע יתאימו לכל פרופיל שאתה יכול להמציא, ויותר מדי תוקפים לא.

'המאפיינים הדמוגרפיים, האישיות, ההיסטוריה של בית הספר והמאפיינים החברתיים של התוקפים השתנו מאוד', נכתב בדו'ח. התוקפים היו מכל הגזעים והמצבים המשפחתיים, עם הישגים אקדמיים שנעו בין כישלון למצוין.

• תוקפים לא 'פשוט מצלמים'. תתנגד להסבר 'אף אחד לא ידע שזה יקרה'. כאשר תלמידים תוקפים, האלימות בדרך כלל עוקבת אחר דפוס ארוך של התנהגויות, רמזים, תכנון. רבים הפגינו התנהגות אלימה שדרשה, או הייתה צריכה התערבות.

• רוב התוקפים אינם חולי נפש. למעשה, השירות החשאי מצא ששליש מתוקפי בתי הספר סבלו ממחלת נפש מאובחנת. עם זאת, תוקפים רבים סבלו מדיכאון ומחשבות אובדניות.

באיזו תדירות משתמשים בסכינים?

דיווחים בתקשורת אמרו כי התוקף השתמש השבוע בסכיני מטבח. ערים ומדינות רבות יש חוקים המסדירים אילו סכינים מותר לשאת בפומבי. בדרך כלל, החוקים קשורים לאורך הלהב, בוררים והיכן לאדם יכול להיות סכין. לדוגמה, ערים מסוימות אוסרות עליהן בשטחים ציבוריים כמו פארקים.

אומר ה-FBI כ-1,600 אמריקאים מתים מאלימות סכינים מדי שנה. הנתון יורד בהתמדה מאז 2006. סכינים משמשות להרוג אנשים לעתים קרובות יותר מאשר רובים או רובי ציד, אך הרבה פחות מאקדחים.

הישאר עובדתי לגבי אלימות בבית הספר

התקפות כמו זו בבית הספר התיכון האזורי פרנקלין עשויות להוביל אותך לחשוב שהאלימות בבית הספר חמורה מאי פעם ושיותר ילדים נושאים נשק. לפי המרכז לבקרת מחלות ומניעתן, ההיפך הוא הנכון.

השבוע, קבוצת החקירה העיתונות בשם RetroReport פרסמה פרויקט דוקומנטרי להראות שהתחזיות לפני שנים לפיהן פשיעה נוער גדלה והולכת וגדלה אלימה הייתה פשוט שגויה. לפני שנים, הביטוי 'טורף-על' הפך לקיצור של הפחד הגובר שילדים יצאו משליטה ושיש סיבה לפחד. RetroReport הביט לאחור בדיווחים האלה כדי להראות שחיזוי טורפי-העל מעולם לא התממשו.

ה-CDC אומר מבין מדגם מייצג ארצי של 2011 של בני נוער בכיתות 9-12:

• 32.8 אחוזים דיווחו שהיו במאבק פיזי ב-12 החודשים שקדמו לסקר; השכיחות הייתה גבוהה יותר בקרב גברים (40.7 אחוז) מאשר נשים (24.4 אחוז)

• 16.6 אחוזים דיווחו שנשאו נשק (אקדח, סכין או מועדון) ביום אחד או יותר ב-30 הימים שקדמו לסקר; השכיחות הייתה גבוהה יותר בקרב גברים (25.9 אחוז) מאשר נשים (6.8 אחוז)

• 5.1 אחוזים דיווחו שנשאו אקדח ביום אחד או יותר ב-30 הימים שקדמו לסקר; השכיחות הייתה גבוהה יותר בקרב גברים (8.6 אחוז) מאשר נשים (1.4 אחוז).

תסתכל על טבלת הנתונים הזו מתוך סקר התנהגות סיכוני נוער, הנערך מדי שנה. תראה שתלמידים מדווחים על אלימות בבית הספר, איומים ובריונות. אחוז התלמידים שאומרים כי נשאו נשק לשטח בית הספר הוא שטוח או ירד במהלך שני העשורים האחרונים.

אתה יכול 'להגיע מקומי' על ידי הסתכלות על סטטיסטיקות אלימות ופציעות של בני נוער מדינה אחר מדינה.

לממשלה יש משאבים רבים אחרים שיעזרו לך להתגבר על הרגשות של הסיפור:

תחשוב קדימה

עד כמה שזה קשה לעבור סיקור חדשותי יומי כשאלימות המונית מגיעה לעיר שלך, אתה צריך לחשוב קדימה.

איך תחליט אם להופיע ביום שבו בית הספר נפתח מחדש?
איך תשתמש בשיחות 9-1-1? במה לא תשתמש, ולמה?
ארוז את הכיסוי שלך לתוך מאגר מקוון. זה יהפוך ליעד שנים מהיום כשהציבור יחפש להבין את האירוע הזה.
כיצד ניתן לייצר תוכן הממוקד במיוחד לתלמידים ולהורים?
מתי תפסיק להשתמש בתמונות קבצים וארכיון של האירוע הזה? באילו תנאים היית עושה בהם שימוש חוזר?
כיצד תכסה הליך משפטי/פלילי במקרה זה בהתחשב בכך שמדובר בנער?
איך תגיב אם כספים של נפגעים יצוצו בבקשה לעזרה כספית לקיזוז חשבונות רפואיים של הקורבנות? אילו אמצעי הגנה תתעקש להיות במקום כדי לוודא שכל כסף שנתרם הולך לאן שצריך?

גלה תאימות על ידי סימן גלגל המזלות

איך לכסות את מה שיבוא אחר כך בפרשת הדקירה בבית הספר בפנסילבניה

אַחֵר