TikTok צולה לקוח שהעמיד פנים שהוא לא מקבל הזמנת אינסטקארט ענקית

אי אפשר להמעיט בנוחות שבהעברת דברים אלינו בעידן המודרני הזה. מערכות המשלוח התפתחו הרבה מעבר לחבילות ופיצה של אמזון, ואנשים יכולים כעת אפילו לקבל מצרכים ומצרכים מקומיים על סף דלתם מבלי לעזוב את בתיהם באמצעות שירותים כמו אינסטקארט . מצד אחד, Instacart יכול להוות ברכה גדולה לאנשים עם מוגבלויות שזקוקים לפריטים חיוניים, או לאלה המרותקים לבתיהם במהלך מגיפות עולמיות.

למרבה הצער, יש אנשים שמנצלים את המערכות הללו בצורה הגרועה ביותר. רווחתם של העובדים שמרכיבים ומספקים את ההזמנות הללו היא עדיין בעלת חשיבות חיונית, אך כנראה שחלק מהלקוחות המקוונים אינם רואים זאת כך.

בחדשות האחרונות, ביתי הלקוח העמיד פנים שהוא לא מקבל הזמנת אינסטקארט ענקית בניסיון לשחק את המערכת על חשבון הזמן, האנרגיה והמשאבים של הקונה. המצב נחשף ב- טיק טוק , ובאינטרנט יש כמה מילים.

מקור: TikTok/@argograyson

לקוח מעמיד פנים שהוא לא מקבל הזמנת אינסטקארט ענקית. TikTokers מגיבים.

למקרה שלא היית מודע, Instacart לא פשוט מרכיב את הזמנת המכולת שלך ומספק לך אותה ללא כל מאמץ. לאחר מילוי הזמנה ופרסום בחנות המשתתפת, קונה אישי המשויך לחנות (כלומר, אדם בפועל) לוקח את הזמן שלו לאסוף את הפריטים ולספק אותם.

אבל האלמנט האנושי של Instacart נראה אבוד לחלוטין על לקוח מקוון אחד במיוחד. בסוף דצמבר 2022, משתמש TikTok @argograyson פורסם על הזמנת אינסטקארט מסיבית מ- Walmart.

לפי הדיווחים, ההזמנה הבודדת דרשה שתי עגלות כדי להתאים לכל הפריטים וגיבתה את התור במכולת. ההזמנה ארכה יותר משעתיים וחצי למילוי ההזמנה, אך להחמיר את המצב, הקונה כמעט ולא קיבל תשלום. לפי @argograyson, 'בסופו של דבר הלקוח דיווח לאינסטקארט ואמר שהוא לא קיבל את ההזמנה שלו.' למרבה המזל, ל-TikToker היו קטעי הווידאו כדי להפריך את התביעה ולקבל פיצוי הולם עבור עבודתם.

למרבה המזל היה לסיפור סוף טוב, אבל זה בהחלט לא פתר את הלקוח מלנסות לנצל את השירותים של Instacart בצורה כל כך דורסנית.

בסרטון שלהם, @argograyson דחק בלקוחות אחרים של Instacart 'בבקשה להיות מתחשבים ולהתעסק במציאות' בעת ביצוע ההזמנות שלהם. בתגובות, @argograyson טוען שהלקוח אפילו יצא לתבוע את הזמנתו.

אחרים הגיבו על דברי תמיכה בעובד Instacart. אדם אחד כותב 'אני לא מבין למה אנשים מנסים לנצל אנשים שרק מנסים להתפרנס'.

חלקם אפילו העלו את Instacart על פיצוץ, וקבעו: 'אני קונה ואינסטקארט לא תומך בקונים שלהם. אני מרגיש שאתה...'

אדם אחר הגיב, 'אני חושב שזה כל כך מצחיק איך עובדי שירות נתפסים כמשרתים במקום בני אדם שמנסים לחיות.'

שירותי משלוחים יכולים להיות נוחות גדולה עבור כל מיני אנשים, אבל זה בהחלט לא אומר שאנשים צריכים לקחת את העובדים בתעשייה הזו כמובן מאליו.