Starbucks Barista Roasts Customer on Microphone, גורם ל- Venti Drama

'יש לי סיפור בשבילכם ואני רק רוצה לדעת אם אני הדרמה', אומר טיק טוק היוצר אפריל באקלס ( @aprilbuckles ) לתוך המצלמה תוך כדי צילום בתוך המכונית שלה. 'פשוט היה לי מפגש ממש רע ב סטארבקס ', היא אומרת ומוסיפה שב-12 שנות היותה לקוחה, מעולם לא הייתה לה חוויה שלילית ברשת הקפה.

אבל נכון לעכשיו, השולחן התהפך. אפריל תפס עובד סטארבקס צולה אותה עבור ההזמנה שלה (שהוא המשיך לטעות) במיקרופון שלו. שלא לדבר על שהוא היה גס רוח ותוקפני כלפיה בחלון הנסיעה.

אז מה קרה? המשיכו לקרוא בעוד אפריל פותחת את דרמת ה-venti שהיא חוותה.

מקור: Getty Images

נראה שהזמנת המשקה של אפריל דוחפת את העובד הזה מעבר לקצה.

אפריל מסבירה שהיא ניגשה אל ה-drive-thru כדי להזמין, והודתה שהזמנת המשקה שלה הייתה מסובכת. זה היה תה ירוק קר טרנטה עם 14 חפיסות אגבה. למרות שזה לא קפה קר טיפוסי, היא מסבירה שהיא מזמינה את המשקה הזה כבר יותר מעשור.

לפני המגיפה, מיקומי סטארבקס היו מוציאים את מנות האגבה שלקוחות יוכלו לתפוס ולהוסיף למשקאות שלהם - מה שלדבריה הייתה עושה בעבר בעצמה, מתוך הבנה שלעובדי סטארבקס יש הרבה מה להתמודד. 'פעם עבדתי ב מקדונלדס . אני יודעת שתעשיית השירותים קשה', היא הסבירה, אבל מאז ש-COVID הגיע, הלקוחות צריכים להזמין אגבה עם המשקה שלהם, ואין לה ברירה אחרת.

'היום כשסיפרתי לו את ההזמנה, הוא התעצבן כשהוא קיבל אותה', אמרה. לאחר שהוא קיבל את ההזמנה, הוא אמר לעמיתו לעבודה, 'תהנה להכין את זה.' בסופו של דבר אפריל שמע את זה כי הוא השאיר את המיקרופון שלו. היא ציינה שזה 'הדגל האדום הראשון'.

כשהיא מתעלמת מההערה, היא ניגשת אל חלון האיסוף כדי לשלם והבריסטה שותקת לחלוטין כשהיא מחזיקה את הטלפון שלה במבוכה מהחלון כדי לשלם. 'הוא סורק את זה וטרק את הדלת', אמרה.

הזמנת המשקה של אפריל שגויה...

כשאפריל סוף סוף משיגה את המשקה שלה, היא לוקחת לגימה ושמה לב שזה לא מה שהיא הזמינה. היא מבקשת מהעובד לבדוק אם נשארה אגבה בתחתית השייקר שהמשקה נעשה בה. בלי לבדוק אפילו, הוא אומר לה שאין שם כלום. היא לוקחת לגימה שנייה ומסיקה שאין אגבה, 'זה לא בכוס מותק, זה לא שם.' היא אומרת בסרטון.

היא אומרת לעובד שההזמנה שגויה. עם זאת, בהתחשב בכך שהחנות נסגרת בקרוב, היא לא ביקשה ממנו ליצור אותה מחדש.

אבל אחרי שהיא אמרה את זה, הוא סגר את חלון האיסוף כל כך חזק עד שאפריל אמרה 'זה רטט'.

'ואז הוא מסתער בכיוון הזה, מניף את ידיו באוויר ואומר הרבה דברים', היא אומרת ומוסיפה 'תתבייש לך ניקו, על כך ששאלתי מנהל, מעולם לא עשיתי את זה לפני כן'.

מקור: TikTok

בקטע התגובות, אנשים שיתפו את מחשבותיהם. 'ניקו קדימה גבר,' כתב משתמש אחד. משתמש אחר, שעבד בעבר כבריסטה הוסיף: 'זהו משקה קל. והאופן שבו התייחסו אליך היה כל כך לא מקובל ולא מתבקש. אני מצטער שזה קרה.

בעוד שחלק מהמשתמשים ציינו ש-14 חבילות אגבה היו מעט מיותרות, רובם האמינו שניקו טועה בגלל שהתייחסו לאפריל בצורה כל כך גרועה.

אז אפריל, כדי לענות על השאלה שהצגת בתחילת ה-TikTok שלך, התשובה היא לא. אתה לא הדרמה, ניקו כן.