גלה תאימות על ידי סימן גלגל המזלות
הביקוש לעובדות COVID-19 בוואטסאפ מרקיע שחקים
בדיקת עובדות

מאת Pairach Ch/Shutterstock
הדרישה לבדיקות עובדות על נגיף הקורונה החדש בוואטסאפ כבר עולה - בהרבה - על מה שנרשם במהלך מערכות בחירות בארגנטינה, ברזיל, קולומביה, ספרד, הודו וטורקיה. בשבוע שעבר, אפליקציית המסרים הפופולרית, בבעלות פייסבוק, הושיט את ידו לרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות כדי לחקור דרכים לתמוך בבודקי עובדות.
עם יותר מ-1,000 בקשות לבדיקת עובדות COVID-19 ביום, חלק מהארגונים שנמצאים ב- CoronaVirusFacts / DatosCoronaVirus ברית בילו את השבוע האחרון בניתוח דרכים לענות על הביקוש העצום למידע אמין תוך טיפול בצוותים שלהם.
דרישה חסרת תקדים זו יצרה אתגרים עבור מנהיגים של ארגוני בדיקת עובדות. הם רוצים להבטיח זרימה של נתונים מהימנים ולשרת את הקהלים שלהם. אבל הם חייבים גם להגן על הבריאות הנפשית של חברי הצוות שלהם. חלקם בחרו להעסיק אנשים נוספים; אחרים החליטו להפסיק לחשוף את מספר הוואטסאפ שלהם.
“בבחירות האחרונות קיבלנו בוואטסאפ כ-600 פניות בממוצע ביום וכ-900 פניות בימי שיא. כעת, אנו מקבלים בין 1,500 ל-2,000 ביום', אמרה קלרה חימנס קרוז, מייסדת שותפה ומנהלת cursed.es בספרד.
חואקין אורטגה, מנהל התוכן של Newtral.es , אישר את התרחיש: 'שירות האימות שלנו באמצעות WhatsApp מקבל כעת פי שישה יותר הודעות מאשר בבחירות האחרונות. המצב מאוד מדאיג ויוצא דופן. המידע של COVID-19 מילא את שירות הוואטסאפ שלנו בשאלות על תרופות כוזבות, מסמכים רשמיים שעברו מניפולציות וכמות עצומה של אודיו עם כל מיני דיסאינפורמציה.'
בין כמעט 200 השקרים ששתי הפלטפורמות הללו פרסמו עד יום שני ב הברית CoronaVirusFacts / DatosCoronaVirus , 80 (40 אחוז) מהם הגיעו מאפליקציית ההודעות. שני בודקי העובדות אומרים שהמספר הזה יעלה.
בצד השני של האוקיינוס האטלנטי, גם הביקוש לבדיקת עובדות באמצעות WhatsApp גדל מאוד בימים האחרונים.
בין ה-18 ל-25 במרץ, לעובדות , בברזיל, קיבלה כמעט 1,550 בקשות לבדיקת עובדות בחשבון הוואטסאפ שלה.
'זה מייצג פי שבעה ממה שאנחנו רואים בדרך כלל בשבוע 'רגיל'', אמר טאי נלון, מנכ'ל הארגון. 'ואנחנו לא חושפים את המספר שלנו באופן אקטיבי כי הפעולה שלנו היא ידנית. ועידוד השימוש בווטסאפ כדי להבהיר ספקות, ברגע זה, עלול למוטט את כל התקשורת שלנו'.
בָּדוּק , בארגנטינה, חש את אותו לחץ מאז שהנשיא אלברטו פרננדס הקים תקופת התרחקות חברתית חובה.
'מאז, צ'קואדו קיבל 70 אחוז יותר בקשות לבדיקת עובדות ביום באמצעות WhatsApp מהממוצע שלו', אמר מתיאס די סנקטיס, מתאם חדר החדשות. 'משמעות הדבר היא ממוצע יומי גבוה ממה שרשמנו במהלך חודשי הבחירות של 2019 (אוגוסט ואוקטובר של אותה שנה).'
Di Sanctis אמר כי רוב הבקשות נוגעות להודעות שרשרת ויראליות על אמצעי מניעה ושמע של רופאים מזויפים המצטטים רשויות בריאות. הצוות שלו מתמודד גם עם תחזיות שווא רבות לגבי מספר הנדבקים בארגנטינה.
לפני COVID-19, הצוות ב Colombiacheck קיבלו בממוצע 10 בקשות ביום בוואטסאפ. אולם ב-15 במרץ, ארגון בדיקת העובדות הקולומביאני רשם, ביום אחד, 30 דרישות. זהו נפח העולה בהרבה על זה שנצפה בבחירות 2019, אמר פבלו מדינה אוריבה, המנהל.
בהודו ובטורקיה, שבהן וואטסאפ היא כלי תקשורת פופולרי, המציאות דומה. מהמט אטאקן פוסה, המייסד של אִשׁוּר , אמר כי הארגון הטורקי קיבל החודש 7,500 בקשות לבדיקת עובדות דרך הרשתות החברתיות שלו, מה שמייצג פי שלושה מאשר בפברואר.
Rahul Namboori, מנהל של עובדה קרשנדו בהודו, אמר כי נפח הבקשות לחדשות כוזבות ובקשות לבדיקת עובדות באפליקציה כה גדול שאפילו הצבא ההודי נאלץ לשחרר הצהרות בערוצי מדיה חברתית המבקשים מאנשים לא להאמין או לשתף שמועות בוואטסאפ.
בשבוע שעבר, הפלטפורמה העניקה לרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות א מיליון דולר לתמוך בבודקי עובדות המומים. מאז ינואר, ה- IFCN ריכז את הברית CoronaVirusFacts / DatosCoronaVirus וביום שני קיימה הרשת שתי פגישות אלקטרוניות עם בודקי עובדות כדי לאסוף מידע לגבי הצרכים והעדיפויות שלהם.
'אנו מעודדים מהעניין הגובר שיש למשתמשים לבדוק את העובדות על המידע שקיבלו. המענק של מיליון דולר ש-WhatsApp סיפקה לאחרונה ל-IFCN נועד להאיץ את היכולת של ארגוני בדיקת עובדות לבנות כלים ותהליכים לניהול המידע שהם מקבלים מהקהילות המקומיות. בפרט, אפליקציית WhatsApp Business ו-Business API מביאות יכולות נוספות למיון ולהגיב אוטומטי לבקשות משתמשים', אמר מנהל המדיניות הציבורית של WhatsApp, Ben Supple
הוא גם הודיע שוואטסאפ עובדת על תכונת חיפוש שתאפשר למשתמשים לסרוק במהירות באינטרנט את הטקסט או הסרטון שהם מקבלים לקבלת הקשר רב יותר.
'התכונה הזו נמצאת כעת בבדיקה, ואנו מצפים להשיק אותה בעתיד הקרוב', אמר Supple.
קרא את הגרסה הספרדית ב-Univision.
קרא את הדוחות שפורסמו על ידי #CoronaVirusFacts Alliance
- דוח מס' 1 (פורסם ב-28 בינואר): וירוס קורונה: בודקי עובדות מ-30 מדינות נלחמים בשלושה גלים של מידע מוטעה
- דוח מס' 2 (פורסם ב-30 בינואר): תמונות וסרטונים המציגים לכאורה את נגיף הקורונה מאתגרים כעת את בודקי העובדות
- דוח מס' 3 (פורסם ב-3 בפברואר): פאניקה ופחד עשויים להגביל את החשיבה האנושית ולדלק מתיחה לגבי נגיף הקורונה
- דוח מס' 4 (פורסם ב-6 בפברואר): גוגל, פייסבוק וטוויטר יכולות לעשות יותר כדי להעלות בדיקות עובדות על נגיף הקורונה
- דוח מס' 5 (פורסם ב-13 בפברואר): אלו תרופות שווא ואמצעי מניעה מזויפים נגד נגיף הקורונה. עזרו לבודקי עובדות להפיץ את הבשורה
- דוח מס' 6 (פורסם ב-20 בפברואר): מתיחות לגבי נגיף הקורונה מנסות כעת להוכיח השמדת בני אדם
- דוח מס' 7 (פורסם ב-27 בפברואר): שום גזע או דת לא יכולים למנוע נגיף קורונה - אל תיפול למתיחות האלה
- דוח מס' 8 (פורסם ב-5 במרץ): מקרים כוזבים של נגיף קורונה נדבקו במדיה החברתית
- דו'ח מס' 9 (פורסם ב-12 במרץ): מתיחות לגבי בדיקות נגיף קורונה יש שימושים פוליטיים ועלולות להרחיק חולים
- דוח מס' 10 (פורסם ב-19 במרץ): ברגע שמתפרסמים נעילה כוזבת, ביטול או סגירה, קשה לשכנע אנשים שזה לא נכון
Cristina Tardáguila היא המנהלת המשותפת של רשת בדיקת העובדות הבינלאומית והמייסדת של Agência Lupa. ניתן להגיע אליה ב אימייל .
שיתוף פעולה עם נגיף הקורונה: הפרויקט השיתופי, בתיאום הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות, הושק ב-24 בינואר ויהיה פעיל כל עוד המחלה הקטלנית תתפשט ברחבי העולם. בודקי עובדות משתמשים בגיליון Google משותף ובערוץ Slack כדי לשתף תוכן ולתקשר באזורי זמן שונים. עקבו אחר #CoronaVirusFacts ו-#DatosCoronaVirus במדיה החברתית לקבלת העדכונים האחרונים.