גלה תאימות על ידי סימן גלגל המזלות
צרות של TikTok? הנה הסיבה לכך שאינך מסוגל להתחבר ברגע זה
בידור

האפליקציה הפופולרית לשיתוף וידאו טיק טוק זה בית לשגרה של כיף לריקודים, קטעי קומדיה ואתגרים רעים שטוחים. בעוד שלאפליקציה יש מעט תכנים מפוקפקים, הגלילה באתר היא דרך נהדרת להעביר את הזמן (וניסיון ללמוד את הריקודים יעניק לכם שעות נוספות של בידור).
אבל משתמשים מסוימים מגלים שהם לא יכולים להיכנס לחשבונות שלהם ולקבל הודעות שגיאה כמו 'הכניסה פגה.' הנה הסיבה לכך שאולי לא תוכל לגשת ליישום.
מדוע אני מקבל את ההודעה 'פג תוקף הכניסה' כשאני מנסה להיכנס ל- TikTok?
לאחרונה משתמשים עברו לאפליקציה ומצאו את עצמם מתנתקים אוטומטית. כאשר הם מנסים לגשת לחשבון שלהם, הם אינם מסוגלים לעשות זאת, אפילו לא עם הסיסמאות הנכונות. במקום להיות מופנה לדף 'בשבילך', משתמשים מקבלים את הודעת השגיאה 'הכניסה פג', ומשאירה אותם נעולים מהאפליקציה.

למרבה הצער, אין מה לעשות כדי לפתור את הבעיה, מכיוון שזה רק אומר שהיישום סובל מבעיות חיבור. זה קורה לעתים קרובות באפליקציות של מדיה חברתית, והדבר היחיד לעשות הוא לחכות עד לגיבוי השרתים.
אתה יכול גם לבדוק מחדש אתרים כמו גלאי למטה כדי לבדוק אם יש דיווחים על בעיות באפליקציה.
האם 'פג תוקף הכניסה' אומר שחשבוני נמחק?
משתמשים רבים חושבים כי קבלת ההודעה 'פג תוקף הכניסה' פירושה שמשהו לא בסדר בחשבון שלהם, או ש- TikTok מחק את החשבון לגמרי.
עם זאת, זה לא המקרה. אמנם TikTok מחק ספונטניות בעבר ספונטניות, אם אין לך סיבה להאמין שחשבונך נמחק, כנראה שיש רק בעיה באפליקציה.

אם אין שום בעיה ידועה באפליקציה, יתכן שחשבונך נמחק. לרוב, TikTok מוחקת רק חשבונות המפרים את תנאי השירות שלהם. אלא אם כן נתקלת בבעיות חוזרות בסרטונים שלך המפרים את תנאי השירות שלהם והוסרו לאחר מכן, יכולה להיות בעיה נוספת.
בפברואר 2019, TikTok מחקה חבורה של חשבונות באפליקציה. מבין החשבונות שנמחקו, כולם היו משתמשים אשר ימי ההולדת שהגישו להם גרמו להם להיות צעירים מגיל 13, מה שהפר את עמידתה של החברה בחוק הגנת הפרטיות המקוונת לילדים.
עם זאת, אלה שהיו בגילאים, אך השתמשו ביום הולדת לא נכון בעת יצירת החשבון שלהם, נמחקו, מה שגרם לזעם מסוים.
אנו שומעים כי כמה אנשים מתקשים לגשת ל- TikTok היום. אם הקלדת יום הולדת שגוי, עבור אל החלק 'דווח על בעיה' באפליקציה וספק אישור שאתה בן 13 ומעלה על ידי הגשת עותק של תעודת הזהות הממשלתית שלך.
& # x2014; TikTok (@tiktok_us) 27 בפברואר 2019
לא כאן. באפליקציה.
בתגובה, TikTok אמרה שתוכל לדווח על בעיה ישירות באפליקציה, ועל ידי הגשת תמונה של תעודת זהות ממשלתית, תוכל להחזיר את חשבונך.
'אנו שומעים שכמה אנשים מתקשים לגשת ל- TikTok היום', צייץ אז החברה. 'אם הקלדת יום הולדת שגוי, עבור אל החלק' דווח על בעיה 'באפליקציה וספק אישור שאתה בן 13 ומעלה על ידי הגשת עותק של תעודת הזהות הממשלתית שלך.'
אם אתה עדיין נתקל בבעיות בגישה לחשבונך וחושב שהוא הופסק שלא בצדק, אנו ממליצים פשוט לדווח על בעיה ישירות דרך האפליקציה, מכיוון שזו הדרך היחידה לקבל תשובה ברורה.