כתבים: תפסיקו לקרוא להכל 'חדשות מזויפות'

טרולים רוסים? חדשות מזויפות .

דברי שנאה? חדשות מזויפות .

דיסאינפורמציה איראנית? חדשות מזויפות .

במהלך השנתיים האחרונות, ארגוני תקשורת הגדירו לעתים קרובות פיתוחים חדשים הקשורים או סמוכים למידע מוטעה באינטרנט כחדשות מזויפות. למרות שזה מהווה כותרת טובה, המונח עבר מאז נשק על ידי אנשים החל מ הנשיא דונלד טראמפ למשתמשי טוויטר שמשתמשים בו כדי למנף התקפות נגד התקשורת.

כתוצאה מכך, 'חדשות מזויפות' כבר לא מעבירות את מה שעיתונאים חושבים לעתים קרובות שהיא עושה.

במחקר פורסם ב-15 באוגוסט, אמילי ואן דוין וג'סיקה קולייר מאוניברסיטת טקסס באוסטין גילו שכאשר אנשים נחשפים לציוצים המכילים את המונח 'חדשות מזויפות', היכולת שלהם לספר אמיתי מסיפורי הונאה פוחתת. ממצאים אלה התבססו על סקר Mechanical Turk של 299 מבוגרים בארה'ב בין אפריל לדצמבר 2017.

המשתתפים חולקו באופן אקראי לאחד מארבעה תנאים שבהם הם התבקשו לקודד שתי קבוצות של תשעה ציוצים מ'אליטות' על סמך הנושאים העיקריים שלהם. אחר כך הראו להם כתבה על טראמפ מכלי חדשות אמיתיים כמו הניו יורק טיימס או סיפור מזויף כמו סיאטל טריביון. המשתנה הראשון עבר מניפולציה על ידי הצגת ציוצים של כמה מהמשתתפים (שנוצרו על ידי המחברים) על נושאים כמו התקציב הפדרלי ולא על נושאים על חדשות מזויפות.

(צילום מסך מתוך המחקר)

גם המשיבים לא נחשפו רק לשימוש לרעה במונח - לחלקם הוצגו ציוצים מדומים של עיתונאים עם כותרות על חדשות מזויפות, אמר ואן דוין לפוינטר באימייל.

(צילום מסך מתוך המחקר)

לאחר השלמת תנאי, נשאלו המשיבים באיזו מידה הם סומכים על התקשורת. על פי המחקר, משתתפים שצפו בציוצים על חדשות מזויפות הביעו פחות אמון מאלה שלא.

'אנו מוצאים שחשיפה לדבר על חדשות מזויפות עשויה להוריד את האמון של אנשים בתקשורת ולהוביל אותם לזהות חדשות אמיתיות בפחות דיוק', מסכם המחקר. 'ירידה באמון התקשורתי והטלת ספק האמת מייצגים השלכות חשובות על תפקידה של התקשורת בתהליכים דמוקרטיים'.

ככלל, עבודתם של ואן דוין וקולייר מאששת את מה שחוקרים חשבו זמן רב על השימוש במונח 'חדשות מזויפות' - שהשימוש במונח 'חדשות מזויפות' היה הרבה יותר מדי מכדי שעיתונאים ימשיכו להשתמש בו ללא הבחנה.

'אני חושב שזו העדות הניסיונית הראשונה שראיתי המאששת את מה שיש לנו את כל הסיבות לצפות כבר - אם אתה משתמש שוב ושוב או מדווח על אנשים המשתמשים במונח כמו חדשות מזויפות, אנשים יבינו את זה בדרך שונה לעתים קרובות מאשר הכתבים בשאלה', אמר רסמוס קלייס נילסן, מנהל המחקר במכון רויטרס לחקר העיתונות, אשר ערכה דו'ח משלה על איך אנשים תופסים חדשות מזויפות.

יש חלופות ל'חדשות מזויפות'.

באוקטובר, טיוטה ראשונה, פרויקט של מרכז שורנשטיין לתקשורת, פוליטיקה ומדיניות ציבורית בבית הספר לממשל של הרווארד קנדי, פרסם דוח מעמיק על 'הפרעת מידע'. חוקרים פיתחו טקסונומיה מפורטת, הכוללת מידע שגוי, דיסאינפורמציה ('כאשר מידע כוזב משותף ביודעין כדי לגרום נזק') ומידע שגוי ('כאשר מידע אמיתי משותף כדי לגרום נזק, לעתים קרובות על ידי העברת מידע פרטי למרחב הציבורי').

מאמר קשור: האם להפסיק להגיד 'חדשות מזויפות'?

ובמהלך השנה האחרונה, כמה כתבים ניסו להיות זהירים ומדוייקים יותר כאשר כותבים על מידע מוטעה - אפילו אלה שעזר להפיץ את המונח 'חדשות מזויפות.'

'למעשה ניסינו במודע להתרחק מהמונח 'חדשות מזויפות' אלא אם כן זה בהקשר של אתרים שנועדו להיראות כמו אתרי חדשות שמפרסמים סיפורים שקריים', אמרה ג'יין ליטוויננקו, כתבת ב-BuzzFeed News. 'אנחנו מעדיפים להשתמש במונח 'מתיחה' או 'מידע מוטעה' או לומר שמשהו שקרי.'

בעבר ספג ליטביננקו ביקורת מקוראים שפירשו לא נכון את עבודתה. כשהיא מפרסמת חידוני החדשות המזויפות של BuzzFeed , חלק מהאנשים יגיבו בגידופים על ארגון החדשות.

'ראיתי הרבה מהמונח הזה נזרק אליי בחזרה', אמר ליטויננקו. 'רוב הזמן כשאני מפרסם את החידון הזה אני גורם לאנשים לומר, 'אתם חדשות מזויפות. למה אתה חושב ש-BuzzFeed הוא לא פייק ניוז?''

אי ההבנה הזו היא עיקר הבעיה. זה לא אומר שכתבים לעולם לא צריכים להשתמש במונח 'חדשות מזויפות' - נילסן אמר שזה בסדר לתאר סוגים ספציפיים של מידע מוטעה - אבל הם צריכים להיות זהירים יותר לגבי האופן שבו הם מסווגים את מה שהם כותבים עליו.

'אני חושב שכאשר אנחנו ככתבים כותבים על מידע מוטעה או מנסים לתקן אותו, אנחנו באמת צריכים להיות מודעים לכך שיש הרבה אנשים שאינם בעולמנו', אמר ליטביננקו. 'ייתכן שהם לא מודעים לדפוסים חוזרים או למורכבויות שאנו מכירים כל כך טוב. עבור הדיווח שלי, זה אומר לקחת קצת זמן נוסף כדי לתאר משהו.'