psssst, הניו יורק טיימס עדיין רוצה את הטיפים שלך

(צילום מסך, הניו יורק טיימס)

לאחר שעבדתי עבור צוות הגרדיאן שזכה בפרס פוליצר על שבירת סיפורי אדוארד סנודן, גבריאל דאנס יודע את החשיבות של טיפים אנונימיים.

בגלל זה, כשהוא הצטרף מחדש הניו יורק טיימס מפרויקט מרשל בשנה שעברה, דאנס הופתע ממחדל בולט בחדר החדשות.

'הופתעתי לראות שהזמנים עדיין לא קבעו קו טיפ', אמר דאנס, סגן עורך התחקיר של ה'טיימס'. 'אז ערכתי ביקורת מהירה באתר כדי לראות אם יש הסבר טיפים.'

לא היו כאלה. אז הוא חבר לרונה סנדוויק, מנהלת אבטחת המידע של הטיימס, כדי ליצור אחד. בתוך חודשים מהגעתו של דאנס, הם היו פועלים. העמוד כבר מקוון כבר חודשים, ובדאנס אומרים שהם מקבלים בין 50 ל-100 טיפים ליום.

הלילה שבו הופיע קו הקצה לראשונה, הניו יורק טיימס שמע שהתקבל מאת המלצה של הילרי קלינטון שדנה ב'בקר האישי' של ולדימיר פוטין נגדה באירוע תורמים במנהטן. בימים שחלפו מאז, הטיימס קיבל המון טיפים, כולל החלפה בין צוות המעבר של טראמפ למשרד החוץ ששפכו אור על עמדת הממשל הטרי לגבי סיוע חוץ למדינות אפריקה.

'קיבלנו את הטיפ הזה באותו לילה, ומאז זה נשרף שיער', אמר דאנס.

בחודשים האחרונים, מגוון ארגוני חדשות דחקו בקוראים להודיע ​​להם על כך שממשל טראמפ הדלפה אחר הדלפה חדשותית. Gizmodo Media Group, שמקורה היה Gawker Media מאמץ מוקדם של מערכת Secure Drop האטומה, קנתה מודעות פייסבוק שהצביעו על הקוראים אתר מיוחד שבו הם יכולים להגיש מגוון טיפים. זמן קצר לאחר שהניו יורק טיימס השיק את ה-Tipline שלו, BuzzFeed פתחה לראשונה עמוד דומה המאפשר לקוראים להגיש את הטיפים שלהם בנושא מגוון פורמטים . מוקדם יותר השנה, הושק גם הוושינגטון פוסט דף טיפים .

אימון קשור: מקורות מפתחים: מחנה אתחול של כתבים

כך עובד דף הניו יורק טיימס: משתמשים יכולים לשלוח טיפים דרך מגוון ערוצים המציעים רמות הגנת אבטחה הולכות וגדלות. בקצה הנמוך של הספקטרום נמצא אימייל לא מוצפן. הטיימס גם מאפשר לטיפים לתקשר באמצעות Signal או WhatsApp (אפליקציות הודעות מוצפנות), דואר ו-SecureDrop (המשתמש באנונימיות Tor מאובטחת). זה האחרון קשה יחסית לשימוש גם עבור הטיפ-er וגם עבור הטיפ-ee, אבל הוא מציע רמה גבוהה מאוד של אנונימיות.

מתוך הטיפים שהם מקבלים, כ-30% פשוט אינם שמישים (דברים כמו 'הנה טיפ: הניו יורק טיימס מדפיס חדשות מזויפות'). כ-25% עשויים להיות שמישים אך זקוקים לבדיקה נוספת, אמר דאנס. כמחציתם עשויים להיות טיפים ראויים לחדשות המופצים מיד.

'כנראה יש ממש תריסר או יותר סיפורים שהתחילו מטיפ או השתמשו בדיווח כקו העלילה העיקרי שלהם', אמר דאנס.

החזקת הטיפים הללו כרוכה באחריות עצומה לא לחשוף את זהות הנותנים, אמר דאנס. הם עושים זאת בכמה דרכים. דאנס, שמחזיקה בצד את רשת הטיפים של הניו יורק טיימס, היא אחת מהקליקה הקטנטנה ביותר בטיימס עם גישה לערוצים שדרכם טיפסטרים יוצרים קשר. כאשר הם מחלקים טיפים לכתבים הרלוונטיים, הוא עושה זאת תוך שימוש באותה רמת אנונימיות בה משתמש הטיפים. והוא עובד עם עיתונאים של טיימס כדי לתקשר באמצעות אותה פלטפורמה שבה השתמש המליץ ​​כדי לא להפר את אמונם.

'כאשר טיפים מופצים, הם מופצים בצורה מבוקרת והם אף פעם לא מופצים עם מידע מזהה', אמר דאנס.

הטיימס בונה מאגר מידע עם טיפים אנונימיים שלדעת דאנס יהפכו בסופו של דבר למשאב רב עוצמה עבור העיתון. הוא מעלה חוקר שאחריותו תכלול תחזוקה של רשת הטיפים, שתפטור אותו מחובות בדיקת הקו שלוש פעמים ביום ובסופי שבוע בנוסף לעבודתו הנוכחית.

בנוסף לשימוש שלו כמחולל סיפורים, דף הטיפים הוא איתות לקוראים שהטיימס מעריך את הקלט שלהם, אמר דאנס. טיפים מבחינים כשהטיימס מפרסם סיפור המבוסס על המידע שלהם ומעריכים אותו.

'אני בהחלט חושב שזה שולח מסר לקוראים שלנו שאנחנו מעריכים אותם מאוד', אמר דאנס. 'לא רק כמקורות מידע, אלא כאזרחים חכמים ומעורבים. אנחנו לא יכולים להיות בכל מקום בבת אחת. ואין לנו תובנה לגבי כמה מהפינות האפלות ביותר או המקומות הכי סודיים'.

תיקון : גרסה קודמת של הסיפור הזה אמרה בטעות שהניו יורק טיימס מביא חוקר לניהול רשת הטיפים. למעשה, הטיימס שוכר חוקר שתפקידיו יכללו תחזוקת הרשת. הסיפור הזה גם אמר שכ-50 אחוז מהטיפים היו שמישים ומופצים מיד. למעשה, כ-50 אחוז אולי להיות שמיש מיד.