פוטנציאל האפליקציה של NPR One הוא עצום

הרדיו והפודקאסטים הציבוריים קיבלו תפקיד הולך וגובר בחיי. אני מקשיב תוך כדי ריצה, ניקיון, בישול, נסיעה למרחקים ארוכים או נסיעה בתחבורה ציבורית, בעיקר במקרים שבהם אני יכול להרשות לעצמי לעשות ריבוי משימות, אבל לא יכול להסתכל על וידאו או לא רוצה את העבודה הנוספת של קריאת טקסט.

הורדתי את NPR One האפליקציה השבוע והאזנתי לה פעמיים במהלך ריצות בוקר ארוכות, ובזמן שנסעתי בתחבורה ציבורית וביליתי בשדות תעופה. אני אפסיק לקרוא לזה משנה משחק. אבל ברור שלאפליקציה הזו, או דומה לה, יש פוטנציאל להפוך לפלטפורמת תוכן לחדשות ותרבות אודיו, כמו שאמזון היא לקניות או לנטפליקס לסרטים.

NPR One הוא כמו פנדורה עבור תוכן רדיו ציבורי. מכיוון שכבר יש לי חשבון NPR, למרות שהייתי בניו יורק, הוא ידע מיד שהתחנה המקומית שלי היא באמת WUSF בטמפה ביי.

NPR One התחיל עם קבלת פנים של גיא רז ובקשה לגישה למיקרופון שלי (אני לא בטוח למה). לאחר מכן הוא נתן לי את עדכון החדשות האחרון של שלוש עד ארבע דקות. אחר כך זה קפץ דרך חדשות הרדיו, תחילה מ-24 השעות האחרונות של תוכניות NPR יומיות מהדורת בוקר ו כל הדברים נחשבים . עד מהרה התחלתי לקבל שילוב של תוכן ירוק עד יותר, המשולב עם חדשות היום. קיבלתי מנה כבדה של תוכן WNYC, כנראה בגלל ששם הייתי, אבל גם בגלל שאין תוכן מהשוק המקומי שלי זמין כרגע.

האפליקציה שואבת ממאגר גדול של מוצרים בבעלות NPR כולל פודקאסטים, אמר ג'ואל סוצ'רמן, מנהל בכיר למוצרים דיגיטליים ב-NPR. האלגוריתם משלב למידת מכונה ואצירת עריכה כדי להבטיח שהמשתמשים לא יגיעו לבועת סינון, אמר.

כשאתה אוהב משהו, אתה יכול לתייג אותו מעניין. כאשר אתה לא אוהב משהו, אתה לוחץ על המשולש קדימה, והוא מדלג לסיפור הבא בתור. עד מהרה, האפליקציה סיפקה דוחות של Planet Money, סקוט סיימון מראיין עם מוזיקאים מעניינים וסיפורים על ספרים ומחברים. עברתי פעם אחת ראיון עם טרי גרוס, כי זה היה ממש ארוך, ומעולם לא שמעתי ממנה שוב, למרות שלא היה אכפת לי מראיון מדי פעם עם במאי קולנוע. כמה מהסיפורים המהנים ביותר הגיעו ממשהו שנקרא Vintage NPR, אוסף של 'רגעי כביש נסיעה' שמצליחים לעמוד לאורך זמן.

צוות NPR מתייג כעת את כל תוכן ה-NPR כאשר הוא נכנס למערכת הניהול שלהם, אמר סוצ'רמן. רמה שנייה של עורכי NPR One קובעת לאילו 'דליים' אותו תוכן צריך להיכנס. הדליים האלה קובעים כמה זמן התוכן יהיה זמין ב-NPR One וכיצד ומתי האפליקציה תתאים אותו ללקוחות.

NPR One היה זמין לציבור ביום שני עבור אנדרואיד ו-IOS. הם לא יגידו כמה אנשים הורידו את זה, אבל זה היה בשלושת האפליקציות החינמיות המובילות ב-App Store של אפל כל השבוע. ג'רמי פניקוק, מנהל מוצר NPR One, תיאר את הופעת הבכורה כיותר תצוגה מקדימה מאשר השקה. מפתחים שיכללו את התוכנה מספיק כדי שמשתמשים יוכלו לפתוח אותה וללחוץ על הפעל. תוספות ושיפורים רבים נמצאים בעבודות, אמר. בסופו של דבר הוא ילמד באיזו שעה ביום או בימים בשבוע המשתמשים מעדיפים תוכן קצר יותר וחדשני על פני תוכן ארוך יותר.

המפתחים ציינו כי לכל מאזיני האודיו שישמעו באפליקציה יהיה 'צליל NPR זה'. אבל הם לא אמרו איך זה יקרה. תוכן כמו This American Life, המושמע בתחנות NPR אך אינו בבעלות רשת NPR, אינו זמין כעת ב-NPR One. יתקיים משא ומתן מעניין לגבי התמחור והרישוי, בהתחשב בכך ש-This American Life יצא לאחרונה מעצמו. ההצלחה של NPR One מותנית בכך שהיא תהיה הפלטפורמה הניידת, לפחות לסיפורי רדיו ותוכניות ציבוריות, אבל אולי למגוון רחב עוד יותר של תוכן אודיו. איך או אפילו אם תוכן עצמאי שנראה מתאים טבעי, כמו גם הדברים הטובים מ-Public Radio International ו-American Public Media, אינם ברורים.

'זו מערכת אקולוגית גדולה והקצוות מטושטשים מאוד', הודה פניקוק.

(גילוי נאות: יש לי קטע מדיה שבועי ב-WUSF וגם פודקאסט צדדי; שניהם אינם זמינים ב-NPR One.)

NPR עבדה בצמוד עם שש תחנות מקומיות גדולות בפיתוח הראשוני ולאחר מכן הביאה קבוצת עבודה רחבה יותר של תחנות גדולות, בינוניות וקטנות יותר, אמר סוכרמן. למרות שהאפליקציה הייתה חכמה מספיק כדי לדעת מהי התחנה המקומית שלי, היא לא יכלה לזהות שאני כבר תורם. לכן ההוראות מדי פעם ללחוץ על כפתור ה'תרומה' נראו מעצבנות באופן שלא מפריע לי כשאני שומע את אותה תחינה ברדיו. כאשר לחצתי על הכפתור הזה, קיבלתי מייל עם כפתור 'תן עכשיו' ששלח אותי אליו דף ההבטחות של התחנה המקומית שלי.

כדי לנצל את ההזדמנות, הצוות בתחנות המקומיות יצטרך לטעון את 'השמע המפולח' שלהם למערכת התוכן NPR One. זה אמור להוות תמריץ לתחנות בינוניות וקטנות, הידוע לשמצה, מצומצמות ליצור תוכן כזה ולהפיק אותו בצורה שתואמת את הדרישות הטכניות של האפליקציה. תחנות מקומיות יתוגמלו בנתונים על מאזיני רדיו ציבוריים שאולי אינם תורמים, כולל מי המאזינים שלהם, לאן הם הולכים, מתי הם מאזינים ובמה הם הכי מתעניינים. סוג זה של נתונים יהווה מכרה זהב לתחנות המקומיות.

Sucherman ו-Pennycook ציינו ש-NPR הייתה מצפונית לחבר משתמשים לתחנה המקומית שלהם, שלפי התכנון הם חיוניים למודל ההכנסות של NPR. עם כסף מכונני ההבטחות שלהם, תחנות מקומיות משלמות את החשבונות שלהן וכן משלמות את העמלות לרישוי מופעי NPR.

'היו לנו בחשבון את האינטרסים של הרשת והתחנות המקומיות', אמר פניקוק. 'אנחנו משבשים את עצמנו כדי שמישהו אחר לא יבוא ויאכל את ארוחת הצהריים שלנו.'

עבורי, חווית המשתמש הייתה מעט ממכרת. שלא כמו אפליקציית הרדיו הציבורי, NPR One יכול לפעול ברקע, כך שתוכל לשלוח הודעות טקסט ולגלוש בזמן שאתה מאזין. הוא הוריד מספיק לפני הזמן שאפילו בניו יורק, בחיבור ה-AT&T הידוע לשמצה, הוא לא ירד כשרצתי ברחובות. במטוס הצלחתי להאזין לארבע או חמש סיפורים לאחר שהטלפון שלי איבד את החיבור שלו.

התקלה הבולטת ביותר הייתה החזרה, שגיא רז הבטיח בהקדמה שלו לא יקרה. האפליקציה מספקת שתי הודעות חסות מהירות ברצף, שלעתים קרובות חזרו בזו אחר זו בזמן שהמשכתי להאזין. שמעתי כמה מאותם סיפורים גם בפעם השנייה שהשתמשתי באפליקציה. כמו כן, זה ריק לי את הסוללה במהירות.

האם NPR One תהפוך לפלטפורמה אמיתית, בניגוד לאפליקציה בלבד, תהיה תלויה בתמהיל התוכן, השקיפות והתחכום של האלגוריתם. הסיבה שאמזון עובדת היא בגלל שצרכנים יכולים להגיע למגוון של מה שהם רוצים, בסביבה שבה אמזון שולטת על איכות. ה'סאונד של NPR' שגם סוכרמן וגם פניקוק הזכירו יכול להיות קצת כמו סטארבקס: הוא עקבי ואמין, אבל לפעמים אתה רוצה אווירה מקומית שונה לחלוטין.

כמובן, יש אבולוציה טבעית לכל הפלטפורמות.

לפייסבוק היו שלושה שלבים נפרדים עבורי. ראשית היה חידוש. ואז, כשיותר ויותר אנשים שאכפת לי מהם הצטרפו, הרגשתי חיבור אמיתי לפלטפורמה כי היא שיפרה את חיי בכך שנתנה לי מידע שלא קיבלתי בשום מקום אחר. בזמן האחרון, ככל שנעשה קשה יותר למצוא את התוכן שבעצם משפר את חיי, החיבור הזה לפייסבוק דעך עד כדי כך שזה יותר פינוק מאשר צורך.

אולי זו אבולוציה טבעית לכל הפלטפורמות. בהתחלה טלוויזיה בכבלים הייתה כל כך מגניבה, אחר כך זה היה כל כך חסר טעם, אבל בסופו של דבר היא הביאה לי תוכן ייחודי מ'העולם האמיתי' של MTV ל'מד מן'. בהתחלה נטפליקס חסכה לי זמן, אחר כך לא הצלחתי למצוא שום דבר שרציתי לראות, ועכשיו יש לי את 'כתום זה השחור החדש' ואת 'בית הקלפים'.

ברור שיש קהל לסוג זה של אודיו של חדשות ותרבות, ואני חושב שיש צורך בפלטפורמה, מחוץ לרדיו היבשתי, כדי לספק את זה. אם NPR One לא יצמח לתוך הפלטפורמה הזו, משהו אחר יצמח. לפני פייסבוק היה מייספייס.

תיקון : בגרסה קודמת של הסיפור הזה איות שגוי את שם המשפחה של גיא רז ואת שמו הפרטי של טרי גרוס.