עמוד הבית של הניו יורק טיימס רחוק מלהיות מת. זה גדל.

דף הבית של הניו יורק טיימס נראה קצת אחרת השבוע.

סיפורים עם נושאים דומים מקובצים מקרוב יותר כדי לספק לקוראים רוחב והקשר. יסודות כמו תדרוכים, הפודקאסט היומי ומזג האוויר מודבקים בראש העמוד. בהתאם לחדשות היום, דף הבית עשוי לכלול יותר ומגוון רחב יותר של חזותיים.

ולראשונה, קוראים שמבקרים ב'ניו יורק טיימס' בטלפון או בטאבלט, עם אפליקציה או בדפדפן נייד, יזכו לחוויה כמעט זהה לאלה שמבקרים דרך שולחן העבודה. למעשה, הדחיפות סביב העיצוב מחדש של דף הבית הייתה ליצור חוויה אחת שפועלת על פני הנוכחות של ה-Times באינטרנט.

השינויים מגיעים לאחר שלב מחקר מקיף, בו ביקרו חוקרים אנשים בבתיהם ובהמשך בדק שינויים עם קבוצה קטנה של קוראים.

המחקר מצא שהעיתונות היא מה שחשוב באמת, אמרה ליבי גרי, סגנית נשיא לעיצוב מוצר, ושאנשים מעריכים את ה'טיימס' על פני מפרסמי חדשות אחרים בשל שיקול הדעת שלו בדיווח ובאצור חדשות.

'שיפוט החדשות שלנו בא לידי ביטוי באמת דרך דף הבית, דרך האוצרות שלנו בדף הבית', אמר גרי. 'זה משהו שרצינו לשמר. רצינו להגביר את זה'.

אחת המטרות של העיצוב מחדש הייתה להשתמש בפריסה כדי להדגיש את הסיפורים שהקוראים רואים בראש העמוד. העמודה המרכזית החדשה מעדיפה 'מצגת נקייה יותר של סדר של מה שאנו חושבים שאתה צריך לקרוא כדי להיות מוכן לאותו היום', אמר גרי.

בעוד שהמחקר מצא שקוראים מעריכים שיפוט חדשותי, הטיימס גם שמע שבחירת הסיפור היא חשובה. בהמשך העמוד, מאמרים כבר לא מאורגנים לפי מבנה השולחן הפנימי של הטיימס, אלא בקטעים כמו 'תכונות' ו'חיים חכמים יותר' המבוססים על צורכי הקורא ומאורגנים בפריסה פחות היררכית.

'דרך העדשה של הקטגוריות האלה, אנחנו יכולים לקבל יותר מהדוח שלנו על פני השטח', אמר גרי. 'זה הדבר הנחמד (בקטעים החדשים), זה לא מוגבל לארגון טקסונומי או למבנה שולחן, הוא שואב מהטובים שיש לנו להציע ללא קשר למקום העריכה שלו.'

בצד האחורי, דף הבית החדש נותן לעורכים יותר כלים לבטא את הסיפור שלהם בצורה ויזואלית ו'לשלב אמנות ודימויים משמעותיים יותר', היא אמרה, 'אבל עדיין שמרנו על החוויה בעיקר סביב קריאה כי זה מה שאנחנו יודעים שהקוראים שלנו רוצים וצריכים. ותמיד העריכו.'

מלבד סוף סוף לתת ל-Times חוויה יחידה על פני מספר פלטפורמות - מאמץ שגרי תיאר כ'תהליך' - העיצוב מחדש מגדיר את היכולת להתאמה אישית של דף הבית.

הטיימס כבר התנסה בהתאמה אישית. 'הפיד שלך' באפליקציית iOS של הטיימס מאפשר לקוראים לעשות זאת לבנות עדכון חדשות מותאם אישית מ-24 ערוצים זמינים, חלקם מבוססים על עמודות ואנכיות קיימים בעוד שאחרים חדשים לחלוטין. ניוזלטר שהושק במאי בשם 'המהדורה השבועית שלך' משלב אוצרות עורך ולמידת מכונה שלח למנויים אימייל מותאם אישית חדשות בכל יום שישי.

'אנחנו רק מתחילים להתנסות כיצד זה יכול להועיל לקוראים שלנו', אמר גרי, וציין כי הקהל של הטיימס היה קשוב לעדכון ולניוזלטר של iOS.

ה'טיימס' אינו רואה בפרסונליזציה חלופה לשיפוט החדשותי שלו, אלא כהגברה שלו. לקוראים שחוזרים מספר פעמים ביום עשויים להציע סיפורים חדשים שהם החמיצו בפעם הראשונה, שלדעת הטיימס הם חשובים.

'הכוח שיש לזה עבור הקוראים שלנו הוא באמת להרחיב את המודעות שלהם, לספק יותר עונג והפתעה, וזה ההפך מללכוד אותם בבועת פילטר', אמר גרי. 'שמענו את זה מקוראים, שהם לא רוצים להיות לכודים ואכן רוצים לגלות סיפורים שהם לא היו מחפשים בעצמם'.

בסופו של דבר, ההשקעה של הטיימס בדף הבית שלו מראה כי - עבור הגברת האפורה לפחות, וכנראה לרוב ארגוני החדשות האחרים - דף הבית חי מאוד, למרות אינספור הצהרות שֶׁל שֶׁלָה פְּטִירָה . אז, הדוגמה המקובלת הייתה שהרשת החברתית ניצחה, שהפייסבוק והטוויטר של העולם הפכו את דפי הבית שנאספו למיותרים.

בעידן של חוסר מידע ודיסאינפורמציה ממאיר, כאשר שינויים מיידיים באלגוריתמים יכולים ערבב חדשות מציר הזמן שלך , האם זה לא הגיוני ביותר לקבל את החדשות ישירות מפיו של בוכה העיר?

הניו יורק טיימס מהמר על זה.