פיטורים הם מציאות. הנה איך להיות יותר חמלה.

אם אתה צריך להוציא מישהו החוצה, הקל את המעבר באמצעות הטבות, על ידי סיוע לו לחפש הופעה חדשה ועל ידי בחירת מילים בקפידה

(Shutterstock)

אולי יצטרכו לקרות פיטורים, אבל הם לא חייבים להיות מוחצים נפש. במקום להתמקח על פיצויים, לנתק מיידית דוא'ל ולסיים במהירות את הטבות ביטוח הבריאות, ארגונים מסוימים - כולל חדרי חדשות - מוצאים דרכים מלאות חמלה ואמפתיות יותר להיפרד מעובדים.

אם תמצא את עצמך במצב קשה של צורך להעביר את החדשות לחברי הצוות היקרים, הנה כמה עצות לטיפול במצב הקשה בזהירות.

חבילה נדיבה יכולה לעזור לעובדים לעבור מעבר, במיוחד בתקופה של אבטלה גבוהה וחוסר ודאות כלכלית.

האטלנטיק נותן את כל העובדים המפוטרים 16 שבועות של פיצויי פיטורים , הרבה יותר נדיב מהשבוע או השבועיים שכלי תקשורת רבים מספקים לעובדים העוזבים.

מחוץ לתקשורת, קרטה - חברה שעוזרת לחברות לנהל הערכות שווי, השקעות ותוכניות הון - העניקה לעובדים שלושה חודשי פיטורים, עם המנכ'ל הנרי וורד מודה , 'יש הבדל בין חיפוש עבודה בסביבה כלכלית רגילה לבין זו.'

Airbnb העניקה לעובדים 12 שבועות של פיטורים. גם Airbnb מספקת שנה של ביטוח בריאות לעובדים עוזבים בארה'ב, להקצות מחדש את המגייסים שלה כדי לעזור להם למצוא עבודה, לאפשר לאנשים לשמור על המחשבים הניידים שלהם ולהאיץ את לוחות הזמנים של ההבשלה כך שכולם יסתלקו עם מניות.

עם זאת, חברות מדיה לא היו נדיבות כל כך. האטלנטי מכסה את תשלומי COBRA עד סוף השנה. קוורץ אמר כי הוא יכסה 'מספר חודשים' של טיפול רפואי אך יקשור את התשלומים לוותק.

עוד מ-POYNTER: להלן פיטורים, חופשות וסגירות בחדרי החדשות שנגרמו על ידי נגיף הקורונה

כאשר המנהלת הכללית של SmarterTravel, שרה הודקינסון, סגרה את האתר בחודש שעבר, היא יצרה ספריית בוגרים ושיתפה אותה בפומבי בלינקדאין . המדריך כולל קישורים לפרופילים, פירוט על התמחויות ופרטי יצירת קשר.

'אנחנו מקבלים עבודה בגלל הרשתות שלנו, ולעשות משהו כזה זו הדרך הכי ממוקדת אנשים לנהל צמצום גדול או אפילו קטן בכוח', אמרה סטפני פוגל, יועצת משאבי אנוש מניו יורק שעבדה בתקשורת.

כתיבת המלצות בלינקדאין, ציוץ על אנשים מוכשרים וההזדמנויות החדשות שהם מחפשים, הצגת היכרות והמלצה על עובדים מפוטרים לתפקידים פתוחים בארגונים אחרים יכולים גם הם לעזור לאנשים לנווט אובדן עבודה ומחפשים להתחיל פרק חדש.

תהליך הפיטורים בפועל הוא לעתים קרובות מהיר, והאנשים המפוטרים נוטים לחוות הלם כלשהו, ​​מה שמקשה להבין משהו מעבר לעובדה שאין להם עוד עבודה.

'לוקח זמן לעבד את הדברים האלה ואנשים מעבדים בקצבים שונים. תן לאנשים מקום לשאול אותך שאלות ולהתמודד בדרכם שלהם', אמר פ. קים בוי, מנהל החדשנות של רפובליקת אריזונה.

בין המורכבות של הסכמי אבטלה, ביטוח בריאות והסכמי פיצויים, לאנשים בדרך כלל יש הרבה שאלות אחרי שהם מעכלים את החדשות.

'זה חלק מלהיות חמלה, לוודא שיש יכולת לנהל את השיחה הזו אחרי שהמכה הראשונית של 'העמדה שלך בוטלה' חלפה', אמר פוגל.

חלק מהמעסיקים מתייחסים לפיטורים כמו פלסטר, ומוציאים עובדים מהדלת כשהם אומרים להם שהם מאבדים את מקום עבודתם. יש דרכים טובות יותר.

'לתת לאנשים דרך להשיג סגירות היא ממש חשובה. זה יכול להיות אימייל פרידה או שעת פרידה בשמחה', אמר מנדי ג'נקינס, מנהל כללי של ניסוי המצפן של מקלאצ'י. 'זה לטובה שאינו מאושר רשמית על ידי החברה, אבל צריך להיות מרחב פעולה מסוים כדי שהסגירה תתרחש במידת האפשר'.

ב-Quartz, העובדים היוצאים יכלו לשמור על גישה לאימייל, ל-Slack ולשיחות ועידה בווידאו עד סוף יום העסקים הבא. Quartz גם יצר ערוץ Slack במיוחד לפרידות וצוות סלאק נפרד לבוגרי קוורץ.

עוד מפוינטר: לפני שנה, צוות הטיימס-פיקיון פוטר. כאן הם נמצאים עכשיו.

חברות נוטות לספר לעובדים שהם מפוטרים או מבוטלים, מילים שיכולות לעורר רגשות שליליים חזקים ולהתמקד בניתוק הקשר המקצועי. 'אם נוכל להפסיק להשתמש במילה הזו' או רק באופן פנימי עם משאבי אנוש, זה 'כנראה יהיה דבר טוב', אמר פוגל.

Carta מעביר עובדים עם 'תוכנית הפרק הבא', שמרגיש הרבה יותר כמו צעד קדימה לעבר משהו חדש.

חלק מהעובדים עשויים לתהות מדוע נבחרו לפיטורים. ג'נקינס ממליץ לא לענות על השאלה הזו.

'כמנהל, אתה לא יכול להשוות את המצב של אדם אחד לזה של עמית לעבודה', אמרה. 'גם אם יש סיבות שהאדם הזה נבחר על פני אחר, הם לא צריכים לדעת את זה.'

בוי ממליץ למנהלים להיות כמה שיותר כנים ולהכיר היכן עלולים להיות תסכולים. 'כשאתה לא יכול להגיד משהו אתה מסביר למה,' היא אמרה. 'אולי זה בגלל שאתה ממש לא יודע. או שזה עדיין נמצא בפיתוח'.

שיחת הפיטורים אינה סקירת ביצועים או זמן להעלות תלונות. זה הזמן להודות לעובדים על תרומתם ולתמוך בדרכם קדימה.

'בנה אנשים, תן להם את הכלים לצאת בחזרה לחיפוש העבודה', אמר ג'נקינס. 'ואל תעשה את זה יותר קשה ממה שזה צריך להיות.'

Meena Thiruvengadam היא סופרת עצמאית, יועצת לפיתוח קהל ומאמנת עיתונות. היא בוגרת האקדמיה למנהיגות Poynter-ONA לנשים במדיה דיגיטלית והובילה צוותים ב-Bloomberg News וב-Business Insider. היא התחילה את דרכה ככתבת עיתון מקומי שמסקרת מכות לילה של המשטרה בטקסס.