בודקי עובדות הדפו את אתר החדשות המזויפות הזה 80 פעמים. זה עדיין מתפרסם בפייסבוק.

InfoWars הוא לא הדף היחיד עם מידע מוטעה שעדיין מותר לפרסם בפייסבוק.

YourNewsWire הוא אחד הפופולריים ביותר מפרסמי חדשות מזויפות בעולם. האתר, המנוהל על ידי שני גברים בלוס אנג'לס, מוציא באופן קבוע מתיחות ותיאוריות קונספירציה. יש לזה מקודם תיאוריית הקונספירציה של Pizzagate והייתה הנושא של פרופיל מבריק מאת The Hollywood Reporter.

ולמרות שהופרכו לפחות 80 פעמים, והפוסטים שלו נבדקו כשקריים באמצעות שותפות בדיקת העובדות של פייסבוק לפחות 45 פעמים, YourNewsWire עדיין מפרסמת בפלטפורמה - צוברת מאות אלפי התקשרויות בכל חודש.

כיצד פייסבוק מחליטה אילו דפים מקבלים את הגרזן היה נושא לוויכוח בין עיתונאים טכנולוגיים ומדיה במהלך השבוע האחרון. במהלך אירוע מוקלט לכתבים ביום רביעי שעבר, כתב CNN אוליבר דארסי שאל שאלה פשוטה: מדוע הפלטפורמה מאפשרת ל-InfoWars לפרסם אם היא מפיצה באופן קבוע מידע מוטעה בוטה?

כפי שכתב פוינטר בשבוע שעבר, אנחנו כבר יודעים מה פייסבוק היא ואינה מוכנה לעשות כשזה מגיע לדפים שגויים. אבל האם הוא מקיים את ההבטחות הללו?

זו השאלה שפוינטר התכוון לענות עליה, וניתח את טווח ההגעה של InfoWars ו-YourNewsWire בתקופה שחלפה מאז הושק המוצר לבדיקת עובדות כדי לראות כיצד המאמץ של פייסבוק נגד מידע מוטעה הגביל את טווח ההגעה של כל אתר.

מה שמצאנו הוא שהמוצר של פייסבוק לא היה בזבוז זמן - אבל הוא גם לא בדיוק נחל הצלחה.

סופר את ההפרעות

ארגוני בדיקת עובדות בארה'ב מפריכים ידיעות מזויפות בפייסבוק מאז דצמבר 2016, כאשר חברת הטכנולוגיה הושק ללא ספק המאמץ הגלוי ביותר שלה להילחם במידע שגוי - תוכנית שבה בודקי עובדות עצמאיים מקבלים גישה לכלי של פייסבוק שמראה להם תוכן שמשתמשים דיווחו על פוטנציאל שקרי.

לאחר מכן, המערכת משתמשת במאמרים של בודקי עובדות כאות להקטנת טווח ההגעה של כתבות שהופרכו בניוז פיד עד 80 אחוז לאחר שלושה ימים בממוצע. (גילוי נאות: חתימה על קוד העקרונות של רשת בדיקת העובדות הבינלאומית היא תנאי הכרחי להצטרפות לפרויקט.)

בודקי עובדות אמרו לפוינטר בעבר שהשותפות מועילה לגילוי מתיחה שאולי לא היו רואים אחרת, אבל יש להם ספקות לגבי יכולתה להתאים לכמות המידע השגוי שמתפרסם על בסיס יומי. קריאות למידע נוסף מפייסבוק הובילו לשותפות אקדמית שהפלטפורמה השיקה בשבוע שעבר - אבל אנחנו עדיין לא יודעים כיצד חלק מהמתיקים המובילים הושפעו מעבודתם של בודקי עובדות.

הניתוח של פוינטר בחן סיפורים שהופרכו על ידי Snopes, (בבעלות פוינטר) PolitiFact, Factcheck.org ו-Associated Press Fact Check מ-YourNewsWire ו-InfoWars מאז השקת שותפות בדיקת העובדות של פייסבוק (כל ארבעת הארגונים בארה'ב משתתפים בתוכנית).

לא כללנו ביטולים ללא קישורים ספציפיים או לפחות דירוג 'תערובת' - שניהם נדרשים לסמן פוסט בפייסבוק.

לפי הניתוח שלנו , Snopes, PolitiFact, Factcheck.org ו-AP ביטלו סיפורים מ-YourNewsWire לפחות 80 פעמים במהלך השנה וחצי האחרונות. מתוכם, 45 סומנו במערכת של פייסבוק, שמתריעה למשתמשים על בדיקות עובדות קשורות לפני שהם משתפים קישור.

(צילום מסך מפייסבוק)

לשם השוואה, אותם ארבעת בודקי עובדות דירגו סיפורים מ-InfoWars כשקריים לפחות 28 פעמים באותה פרק זמן - פחות ממחצית מספר ההדחות שקיבל YourNewsWire. מתוכם, רק שבעה סומנו בפייסבוק, על פי ניתוח של פוינטר שבו ניסיתי ידנית לשתף כל קישור בפרופיל האישי שלי.

(צילום מסך מפייסבוק)

בדצמבר, פייסבוק השתנה מספר בדיקות העובדות הנדרשות כדי לסמן פוסט משניים לאחד. רוב הסיפורים של YourNewsWire ו-InfoWars שלא סומנו פורסמו לפני השינוי הזה, אבל כ-40 אחוז מהם הם מהאחר - כלומר הם מעולם לא הוגשו במערכת של פייסבוק ומשתמשים עדיין יכולים לשתף את הסיפורים האלה.

לפי הפרויקט של פייסבוק , דפים מקבלים הודעה כאשר בודק עובדות מדרג את התוכן שלהם כשקרי. עבריינים חוזרים רואים את התפוצה שלהם מופחתת על ידי פייסבוק והיכולת שלהם לפרסם נגזלת, אם כי יש להם הזדמנות להרוויח זאת בחזרה אם הם יפסיקו לפרסם חדשות מזויפות.

אין שום דבר במדיניות האנטי-אינפורמציה של פייסבוק שמאפשרת השעיית עמוד לפרסום חוזר של חדשות מזויפות - זה לא מפר הסטנדרטים הקהילתיים שלה . החברה הכפילה את המדיניות הזו בשבוע שעבר, ואמרה שהיא מעדיפה להסתמך על בודקי עובדות כדי להוריד מידע שגוי על בסיס שלאחר פוסט במקום זאת.

לא קשה במקרה הזה. אבל החלק הקשה יותר הוא להחליט מה לעשות עם פייג' שרוכל תיאוריות קונספירציה בגדול ובקטן. אנחנו לא חושבים שחסימה עליהם היא האפשרות הנכונה - עדיף להוריד פוסטים שדורגו כשקריים ואת הדפים שמפיצים אותם.

- פייסבוק פייסבוק) 12 ביולי 2018

אבל מספר הסיפורים המסומנים מ-YourNewsWire ו-InfoWars קטן משמעותית מהמספר הכולל של בודקי העובדות שפרסמו בכל אתר - ועדיין לא ברור באיזו מידה בודקי עובדות יכולים לעמוד בחזון של פייסבוק.

איפה שיש מעורבות

פייסבוק הבהירה שהמטרה שלה היא להגביל את טווח ההגעה של מתיחות ויראליות בודדות וגם של אלה שמפרסמים אותן. אבל על פי נתונים מ-BuzzSumo, כלי לניתוח מדיה חברתית, דפי מידע מוטעה עדיין צוברים טווח הגעה משמעותי בפייסבוק, למרות שהופרכו שוב ושוב על ידי בודקי עובדות.

למרות שההתעסקות שלו הלכה ונחלשה, YourNewsWire לא ספגה מכה גדולה כל כך. בשנת 2017, האתר ראה רק את ההתקשרויות שלו בפייסבוק ירידה בפחות מ-2 אחוזים מ-2016 - למרות פרסום בערך 1,600 פחות מאמרים, לפי BuzzSumo. מגמה זו החזיקה מעמד גם בשבעת החודשים הראשונים של 2018, במהלכם YourNewsWire פרסמה כמעט 1,500 מאמרים פחות מהתקופה המקבילה ב-2016, אך איבד רק כ-8 אחוזים מההתקשרויות שלה בפייסבוק. (כל הנתונים נאספו בין ה-12 ל-20 ביולי.)

החודש השלישי המרתק ביותר של האתר בשנתיים האחרונות הגיע במאי, כאשר בודקי עובדות סימנו רק שלושה מהסיפורים שלו. ביולי 2017 נרשם המעורבות הכוללת ביותר (ורק שני סיפורים מסומנים), ואחריו בפברואר - שבמהלכו בודקי עובדות סימנו רק כתבה אחת בפייסבוק, לפי הניתוח של פוינטר.

של YourNewsWire סיפור עליון עד כה בשנת 2018 קיבלו קצת יותר מ-865,000 התקשרויות נכון לפרסום. לשם השוואה, הניו יורק טיימס הסיפור השני הכי מרתק מאותה תקופה קיבלו כ-7,000 התקשרויות פחות, לפי BuzzSumo. המאמר של YourNewsWire , שפורסם בינואר, מצטט ציטוט מזויף של גורם רשמי במרכזים לבקרת מחלות ומניעתן הטוען כי חיסון השפעת גורם להתפרצות המחלה.

סנופס הפריך את הסיפור ב-17 בינואר (לאחר שפייסבוק הקלה על סימון סיפור), אבל פוינטר עדיין הצליח לשתף (ולאחר מכן למחוק מיד) אותו בפייסבוק.

(צילום מסך מפייסבוק)

כאשר פוינטר לחץ על סמל מידע נוסף, בדיקה שפייסבוק הושק באוקטובר כדי לתת לאנשים יותר הקשר לגבי מוציאים לאור בניוז פיד שלהם, זה הראה היכן עוד אנשים שיתפו את הסיפור וזיהו קול העם , דף לחברת האחזקות ש הפך לאוצר המקורי של YourNewsWire. היו לו יותר מ-800,000 לייקים נכון לפרסום.

טווח ההגעה של הדף מתחזק עוד יותר על ידי עוקבים גדולים עבור YourNewsWire , אדם העונה לשם בקסטר דמיטרי (כותב תכוף עבור האתר) ו שון אדל-טבטבאי (המייסד המשותף של האתר). לכל הדפים והפרופילים יש כמעט מיליון עוקבים ביחד.

(צילום מסך מפייסבוק)

פוינטר שאל את סנופס מדוע כל כך הרבה מהפריטים שלה לסיפורי YourNewsWire לא מתכתבים עם דגלים בפייסבוק. מייסד שותף ומנכ'ל דיוויד מיקלסון אמר שבעצם זה יותר מדי עבודה להזין את כולם למערכת של החברה.

'בקיצור, השותפות של צד שלישי לבדיקת עובדות עם פייסבוק תלויה בהזנה ידנית של תוכן ללוח המחוונים שפייסבוק מספקת', אמר בדוא'ל. 'ההליך הנוכחי הזה, יחד עם המשאבים המוגבלים שלנו, פירושו שלא כל בדיקות העובדות שפורסמו על ידי Snopes.com מדווחות בסופו של דבר לפייסבוק.'

טסה ליונס, מנהלת מוצר בפייסבוק שהוצגה לה חלקים מהניתוח של פוינטר לפני הפרסום, אמרה שהקושי של בודקי העובדות ברישום ידני של כל אחד מההפרעות שלהם יטופל על ידי ההזרקה של סימון ClaimReview למוצר החברה, עליו הכריזה בחודש שעבר בפסגת בדיקת העובדות העולמית ברומא.

'הייתה לנו בעיה שבה ראינו בודקי עובדות מפריכים דברים באתרים שלהם ולא מכניסים אותם לכלי שלנו', אמר ליונס לפוינטר. '(ClaimReview) באמת יעזור לנו להבטיח שלא נפסיד על הדגמות שהשותפים שלנו עשו.'

ובכל זאת, יישום תכונה זו באופן אוניברסלי הוכיח את עצמו כקשה עבור פייסבוק.

'אחד האתגרים הוא שלא כל השותפים משתמשים ב-ClaimReview, והם לא תמיד משתמשים ב-ClaimReview בצורה שתואמת את אופן הפעולה של המוצר שלנו', אמר ליונס. 'לדוגמה, הם יכולים לתייג סאטירה כשקרית. עם המוצר שלנו, זה אתגר כי אנחנו לא מנסים להוריד את הבצל או את דבורת בבל בדרגה'.

במקביל, InfoWars ראתה מגמה שונה מזו של YourNewsWire.

בין 2016 ל-2017, האתר - שהעמוד שלו מאומת ויש לו יותר מ-900,000 לייקים בפייסבוק, אבל בדרך כלל מקבל הרבה פחות מעורבות מאשר YourNewsWire - ראה את ההתקשרויות שלו בפייסבוק ירידה של יותר מ-40 אחוז תוך פרסום כ-15 אחוז פחות מאמרים. השינוי בין שבעת החודשים הראשונים של 2016 לשנה זו פחות דרמטי, עם האתר מאבדים רק כ-10 אחוזים מההתקשרויות שלה למרות פרסום יותר מ-10,000 סיפורים פחות.

עם זאת, הירידה והסטגנציה של InfoWars בסך כל ההתקשרויות בפייסבוק גררה צמיחה לאחרונה. בעוד החודש הטוב ביותר שלו היה במהלך הבחירות בארה'ב בנובמבר 2016, אחריו עוקבים מקרוב ביוני ויולי 2018. אף אחד מהבודקים שפוינטר ניתח לא הפריך סיפור של InfoWars באותם חודשים.

'אם הייתי InfoWars, הייתי שולח את זה לבעלי המניות שלי', אמר דיוויד ראנד, פרופסור חבר לפסיכולוגיה באוניברסיטת ייל שחוקר תדיר מידע מוטעה בפייסבוק והוצג לו הניתוח של פוינטר לפני הפרסום. 'בחודשיים האחרונים הם הורגים את זה.'

פוינטר שאל את Snopes ואת PolitiFact מה הם חושבים על טווח ההגעה של YourNewsWire וגם של InfoWars, אבל שניהם אמרו שהעבודה שלהם עומדת בפני עצמה.

InfoWars' הפוסט הפופולרי ביותר מששת החודשים האחרונים פורסם רק לפני כמה שבועות, וצבר כמעט 60,000 התקשרויות נכון לפרסום (זה לא נבדק עובדות עד לפרסום). בין אוגוסט 2016 לפברואר 2017, האתר של הפוסט הפופולרי ביותר היו להם קצת יותר מ-200,000 התקשרויות נכון לפרסום - והפוסטים היחידים שקיבלו יותר מ-100,000 התקשרויות בפייסבוק בשנתיים האחרונות הגיעו תוך שבוע מהבחירות בארה'ב ב-2016, לפי BuzzSumo.

מפתה לומר שההתקשרות האחרונה של YourNewsWire הייתה גרועה יותר מזו של InfoWars. נכון לפרסום, כמה מהסיפורים שלה לא עברו 100,000 התקשרויות. ובהסתכלות על ההתפלגות החציונית של המעורבות שלה - ולא הסכום - נראה שהדף ספג מכה די גדולה מאז 2016.

אבל באותו זמן, סיפור אחד שפורסם בשבוע שעבר היו כמעט 450,000 התקשרויות נכון לפרסום. אַחֵר שפורסם בסוף מאי צבר בערך אותה אירוסין - לא כמו הסיפור של ינואר, אבל עדיין אין ממה לצחוק. אף בודק עובדות לא כיסה את זה.

ראנד אמר לפוינטר בדוא'ל המשך שלפוסטים החריגים האלה יש השפעה די גדולה על כמה אנשים בסופו של דבר רואים סיפורים שפורסמו על ידי דפים כמו YourNewsWire.

'חלה ירידה די דרמטית במעורבות בפייסבוק עם הפוסט הטיפוסי של YourNewsWire (כפי שמצוין על ידי הירידה בחציון החודשי)', אמר. 'אבל באופן קריטי, זה לא תורגם לירידה משמעותית בכמות המעורבות הכוללת של YourNewsWire בפייסבוק כי זה לא הפוסט הטיפוסי שחשוב - במקום זאת, הפוסטים החריגים המעטים יחסית הופכים לוויראליים ומקבלים המון מעורבות .'

האם האסטרטגיה של פייסבוק עובדת?

פייסבוק החלה לשתף מידע נוסף על מאמצי האנטי-אינפורמציה שלה.

ב-Global Fact, טסה ליונס של פייסבוק הודיעה על מספר עדכונים ליוזמה. ובכל זאת, מלבד מכתב שדלף פורסם על ידי BuzzFeed News באוקטובר, החברה לא שיתפה הרבה כיצד סימון סיפורים משפיע על ההפצה שלהם בפייסבוק. אז פוינטר התבססה על הניתוח של YourNewsWire כדי לגלות זאת.

כאשר משווים את המעורבות הממוצעת בפייסבוק עבור כל הפוסטים המסומנים ב-YourNewsWire בשנת 2018 לבין אלו עבור 10 הסיפורים המרתקים ביותר של האתר, ברור כי - כאשר בודקי עובדות אכן מגישים הנחה במערכת הפלטפורמה - לסיפור החדשות המזויפות יש טווח נמוך יותר . לפי הניתוח של פוינטר, לפוסטים המסומנים יש כ-76 אחוז פחות מעורבות ממוצעת מהפוסטים המרתקים ביותר של YourNewsWire.

בקיצור: כשהמערכת של פייסבוק עובדת, היא עובדת. אבל התזמון הוא הכל.

סיפור אחד של YourNewsWire הופרכה על ידי PolitiFact 12 ימים לאחר פרסומו היו יותר מ-200,000 התקשרויות, לפי BuzzSumo. הסיפור היה הסיפור החמישי המרתק ביותר של החודש עבור האתר נכון לפרסום.

'אני יכול לומר לך מהמחקר שלנו שרוב המעורבות מתרחשת בשבעת הימים הראשונים לאחר הפרסום', אמר אריק דלימה רוב, מנהל צמיחה והצלחת לקוחות ב-BuzzSumo, בדוא'ל לפוינטר.

עם רק פוסט מסומן אחד עד כה בשנת 2018, ל-InfoWars לא היה מדגם מספיק גדול לפוינטר לנתח.

אלו הן מדידות אד-הוק, לא שלמות, שאינן לוקחות בחשבון כיצד טווח ההגעה של כתבה משתנה לאחר שהוא מודח וסימון בפייסבוק (BuzzSumo לא מאפשר לך לנתח את טווח ההגעה של כתובת אתר ספציפית בין שני תאריכים) - ועיתונאים זכו לא יודעים יותר עד שהאקדמאים מסיימים ללמוד מערך הנתונים שפייסבוק פרסמה . אבל הדוגמאות הללו מעמידות בספק את יכולתה של חברת הטכנולוגיה להתאים ביעילות את בדיקות העובדות ללהיטי החדשות המזויפות הגדולות ביותר, ובכך להעניש את הדפים שמפרסמים אותן.

'עשינו החלטה ללכת אחרי פוסטים ולא דפים כי אנחנו חושבים שזו הדרך הטובה ביותר לבנות תיקים נגד דפים תוך הפחתת פוטנציאל ההטיה והסיכון המרוכז', אמר ליונס. 'אני אומר כל הזמן: אם אנחנו רק הולכים אחרי קטעי תוכן בודדים, אנחנו משחקים משחק אבוד של חפרפרת. אנחנו חייבים להבטיח שהמערכת שלנו מטפלת בזה ולוקחת את הסיפורים הבודדים האלה ומשתמשת בהם מול דפים.'

'מה שראינו הוא שהורדת עמודים היא אחד הכלים היעילים ביותר שלנו להפחתת התפשטות המידע השגוי'.

ברומא, ליונס אמרה שפייסבוק תתחיל לנקוט בפעולות נוספות נגד דפים שגויים, כולל שימוש באותות מעבודה של בודקי עובדות כדי לזהות דפים חדשים. היא אמרה לפוינטר שהוצאת רווחים והגבלת טווח הגעה של דפים היו חלק מוצלח בפרויקט, אך עדיין לא ברור באיזו מידה החברה מסוגלת לאכוף את המדיניות הזו באופן אחיד.

מנהלת המוצר של פייסבוק טסה ליונס מדברת על תוכנית בדיקת העובדות של החברה בפסגת בדיקת העובדות הגלובלית השנתית החמישית ברומא ביום חמישי, 21 ביוני, 2018. (צילום/ג'וליו ריוטה)

פוינטר פנה ל-YourNewsWire בדוא'ל עם שאלות לגבי טווח ההגעה והיכולת שלה לפרסם, אך היא סירבה להגיב ואמרה שפוינטר מייצג 'איום על חופש הביטוי והדמוקרטיה' ושאני 'גלגל שיניים במכונה'. פוינטר פנה אל InfoWars באמצעות דואר אלקטרוני עם שאלות לגבי טווח ההגעה והיכולת שלה לפרסם, אך לא שמע עד הפרסום.

פייסבוק אמרה בעבר לפוינטר באימייל שהיא לא יכולה לחלוק שום מידע לגבי האם עמודים כמו YourNewsWire ו-InfoWars הוגבלו או לא, תוך ציון חששות לפרטיות.

יחד עם זאת, כמה דפים שגויים עם היקף פרסום דומה לזה של YourNewsWire ראו את יכולות הפרסום שלהם נגזלו - וזה משפיע על השורה התחתונה שלהם.

עבור המתיחה הידוע לשמצה כריסטופר בלייר, היכולת לייצר רווחים מפוסטים בפייסבוק המקשרים לאתרים שלו כמו קו ההגנה האחרון הופשטה לחלוטין. הוא בעבר אמר ל'בוסטון גלוב'. שחשבונות מדיה הגזימו באופן קבוע בכמה כסף הוא הרוויח מפוסטים ויראליים, אבל ייתכן שסיפור להיט היה 'מספיק כדי לקנות ספה חדשה'.

'אין לנו גישה לקישורים לשום אתר, ליברלי, שמרני או אחר, מה שאומר שאין לנו הכנסות', אמר ג'ון פראגר, משתף פעולה ותיק של בלייר וכותב באתר הנוטה לשמאל Addicting Info, בהודעה ל פוינטר. 'הבלוגים הליברליים היו נחמדים והרווחנו כסף טוב. LLOD היה מזל שידענו שימות. אנחנו עושים את מה שאנחנו עושים עכשיו בחינם ובשביל הכיף ובגלל שאנחנו מאמינים. זה היה ככה בערך מאז ינואר'.

בלייר משך זמן רב את זעמם של ארגונים בודקים עובדות כמו Snopes ו-PolitiFact, והיה מושא למחלוקות על מה שנחשב כסאטירה בפייסבוק. עַכשָׁיו העמוד הראשי שלו פנה בעיקר לפרסום תמונות וממים.

בינתיים, ל-InfoWars ול-YourNewsWire היה מזל שונה. לא רק שהם לא נטשו את פרסום הסיפורים בפייסבוק, אלא שהם ממשיכים להתעסק בהם די רציני - למרות תוכנית בדיקת העובדות של החברה.

עם זאת בחשבון, ראנד אמר שנראה שפייסבוק צריכה יותר ויותר לשקול דרכים חזקות יותר ללכת אחרי מידע מוטעה במקורות במקום פוסטים בודדים.

'התצפיות הללו מדגישות את האתגר הגלום בגישות ברמת המאמר למלחמה במידע מוטעה - גם אם אתה מצליח לדכא את רוב המאמרים, זה בעצם לא אומר כלום כל עוד מעט הכתבות הוויראליות מתגנבות', אמר. 'במקום זאת, אני חושב שגישות ברמת המקור (כמו סקר האמון של פייסבוק ) נראה לי הרבה יותר מבטיח'.

הערת העורך: הסיפור הזה עודכן עם הסיפור האחרון הכי מרתק מ-YourNewsWire של החודש האחרון.