אפריקה צ'ק רואה צמיחה עצומה בפודקאסט הוואטסאפ שלה שמפרה מידע מוטעה המופץ באופן נרחב

זה פיתח מדריך כדי לעזור לארגונים אחרים של בדיקת עובדות לעשות את אותו הדבר.

מאת M.Alif/shutterstock

'מה זה שטויות בוואטסאפ,' פודקאסט הערות קוליות שהופק על ידי ארגון בודק עובדות אפריקה צ'ק וחברת פודקאסטים כרך , צבר קהל עוקבים מסור במהלך מגיפת COVID-19. במהלך ששת החודשים הראשונים של 2020, המנויים לשירות שנשלחו ישירות למשתמשים באמצעות WhatsApp גדלו ב-215%, מ-1,718 בינואר ל-5,413 ביוני. זה כמעט פי 10 מהצמיחה של 22% מהתקופה הקודמת של ששת החודשים.

הפודקאסט בן חמש עד שבע דקות שנשלח ישירות למנויים בוואטסאפ מסכם את השמועות הוויראליות האחרונות שהוגשו לאפריקה צ'ק לצורך הערכה. פעמיים בחודש סגנית העורכת הראשית של אפריקה צ'ק קייט וילקינסון ומנכ'ל ווליום פול מקנאלי מפרקים כל שמועה ומודיעים למאזינים שלהם מה זה שטויות ומה לא.

''מה זה שטויות' נותן לנו הרבה יותר חופש והמאזינים לתוכנית יידעו שהיא הרבה יותר מהנה. זה הרבה יותר רגוע', אמר וילקינסון.

ביוני 2019, כחלק מקרן Fact Forward Innovation, הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות העניקה ל-Africa Check מענק של 50,000 דולר לפיתוח הפודקאסט. בנוסף לדו'ח המפרט את ההצלחות של הפודקאסט במהלך תקופת המענק של שנה אחת, אפריקה צ'ק הפיקה מדריך באנגלית, צרפתית וספרדית כדי לעזור לארגונים אחרים לבדיקת עובדות ליצור פודקאסטים דומים של הערות קוליות.

'היופי ברעיון של What's Crap בוואטסאפ הוא שזה קל להפליא לכל אחד לעשות. זה 100% ידני, זה פחות או יותר איש צוות עם טלפון ומחשב נייד, מוסיף אנשים, רושם הגשות, מצ'אט', אמר וילקינסון. 'אתה יכול להתחיל לעשות את זה בעוד שעה אם אתה רוצה.'

ווילקינסון הודה שלפופולריות של התוכנית היו כמה חסרונות. בשיאה של המגיפה, הטלפון הייעודי ששימש להפצת התוכנית קיבל כמעט 2,000 בקשות מנוי בחודש, ו-800 הודעות ממאזינים ביום. בגלל צו השהייה בבית של דרום אפריקה במהלך המגיפה, כל זה היה צריך להיות מנוהל על ידי איש צוות יחיד.

'במובן מסוים אתה, יצרת משהו כל כך גדול, והוא נהיה כל כך גדול, ופתאום זה פשוט נהיה קצת מסורבל, אבל אנחנו מסתדרים כרגע', אמר וילקינסון.

למרות שמסגרת ההודעות המוצפנות של WhatsApp מגבילה את סוגי הנתונים שבהם אפריקה צ'ק ונפח יכולים להשתמש כדי להעריך את הצלחת התוכנית, וילקינסון אמר שהמשוב האנקדוטלי מהמאזינים של התוכנית היה בעיקר חיובי.

'אנחנו מופתעים כל הזמן מכמה אנשים נחמדים אלינו בוואטסאפ, כמה אנשים פטפטנים, שהם מודים לנו, שהם אומרים לנו איזו השפעה יש לזה על חייהם', אמרה וייחסה את זה לאופי הקהילתי של חברים ושל חברים. המשפחה משתפת מידע באפליקציה.

מקנאלי גם היה חיובי לגבי הצמיחה של התוכנית, אך אמר כי יש צורך במחקר נוסף כדי לקבל את התמונה המלאה. WhatsApp לא מראה אם ​​מנויים מאזינים לפודקאסט, או שהם מעבירים אותו למשפחה ולחברים.

'מצד אחד, יכול להיות שאנחנו שולחים את זה לכמעט 6,000 אנשים אוהבים ואף אחד לא מקשיב לזה. מצד שני, יכול להיות שאנחנו שולחים את זה ל-6,000 אנשים, וזו רק ההתחלה... כאילו כולם מעבירים את זה 10 פעמים', אמר מקנאלי. גם הוא וגם ווילקינסון אמרו שהם מחפשים דרכים אחרות למדוד את השפעת התוכנית.

'לא באמת הצלחנו לחפור לעומק ברעיון האם יש לזה באמת פוטנציאל לשנות את ההתנהגות של אנשים סביב האופן שבו הם רואים מידע מוטעה', אמר מקנאלי. הוא הוסיף כי אחת ממטרות התוכנית הייתה לתת למאזינים כלי לנהל שיחות בונות עם חברים ובני משפחה על מידע מוטעה.

'לא להתחיל ויכוח, אל תאבד אותם כידידים, אלא שלח להם את התוכנית, ותראה מה הם חושבים', אמר. 'זה סוג האידיאל, ובתקווה שנשיג קצת נתונים אם זה באמת קורה ועד כמה זה באמת עובד.'

האריסון מנטאס הוא כתב של הרשת הבינלאומית לבדיקת עובדות המסקר בדיקת עובדות ומידע שגוי. להגיע אליו ב אימייל או בטוויטר בכתובת @HarrisonMantas